Kim Crawley arbeitete jahrelang im allgemeinen technischen Second-Tier-Support, hauptsächlich in Diensten von Windstream, einem amerikanischen Internetprovider. In dieser Position war sie täglich mit Maleware-verursachten Problemen beschäftigt, wodurch ihr Wissen zu diesem Thema stetig anwuchs. Ihre Neugier führte sie dazu, sich auch privat tiefer mit dem Thema Maleware und anderen Sicherheitsthemen zu beschäftigen. Ab 2011 verfasste sie Studienmaterial für die Vorbereitung der CISSP- und CEH-Zertifizierungsprüfungsprogramme des InfoSec Institute. Seither hat sie Artikel zu verschiedenen Informationssicherheitsthemen für CIO, CSO, Computerworld, SC Magazine und das Portal 2600 veröffentlicht.