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Leider lässt sich OpenVPN auf meinem NAS nicht einrichten, weil die generierte OpenVPN-Datei fehlerhaft ist. Vom Support habe ich nur die Antwort erhalten, dass Sie derzeit keinen Support-Artikel zu diesem Thema haben und mir deshalb nicht weiterhelfen können. Toll ist auch, dass ich bislang PTPP nutzen konnte (ich weiss, ist nicht zu 100% sicher), dies nun aber ohne vorherige Info abgeschaltet wurde. Die 30 Tage für Geld-zurück sind nun natürlich verstrichen und ich kann weder PTPP (abgeschaltet), noch OpenVPN (fehlerhaftes Konfigurations-File) nutzen und bezahle noch für fast 2 Jahre. Habe mir nun ExpressVPN zugelegt. Zwei Klicks und OpenVPN funktioniert wie gewünscht.
Nach einem Jahr testen komme ich zu meinem Fazit. Funktioniert alles in allem. Aber leider zu oft zu langsame Verbindungen. Teilweise rödelt es bei z.b. Facebook ohne Ende. Weiterhin lassen sich manche einfache Websites nur aufrufen, wenn ich einen bestimmten Proxy eines angebotenen Landes verwenden. Andere wenige wiederum nur, wenn ich ZenMate deaktiviere. Weiterhin wurde oft meine richtige tatsächliche GeoLocation festgestellt (lässt sich prüfen bei whatismyipaddress). Für das Geld im Jahr darf das nicht sein. Ich werde 2019 einen anderen Anbieter testen.
Ein absolut unprofessionelles Unternehmen, welches scheinbar Ihre Kunden mit Abofallen abzockt. Man verklausuliert sich hinter AGB´s, die bei Abo Abschluss so in der Form (noch) nicht bestanden. Da kommt es vor das das Abo nach mehreren Jahren aufmal viermal so teuer wird und ohne jedweden Hinweis der höhere Betrag abgebucht wird. Ich kann nur jeden explizit vor paypal Händlerabbuchungen warnen, paypal weigert sich Gelder zurückzuholen. Es besteht keinne Widerspruchsmöglichkeit wie bei Lastschriften, obwohl es quasi eine Art Lastschrift darstellt. Zu dem ist der sehr viel beworbene Premiumsupport nicht erreichbar bzw. existent. Telefonsupport Fehlanzeige. Emails werden ausschliesslich auf Englisch beantwortet und lassen gerne einige Tage bis Wochen auf sich warten! Ich habe ein völlig anderes Verständnis von Kundennähe und Service. Premium ist abgesehen vom Preis bei dem Produkt rein gar nichts! Ganz im Gegenteil sind die VPN Server häufig sehr langsam! Kein Wunder also, wenn zu derartigen Tricks gegriffen wird um Kunden möglichst lange im Zwangsabo zu halten... Ich kann nur Jedem von dieser absolut unseriösen Firma abraten und bereue jeden Tag mehr, je ein Abo mit dieser Company geschlossen zu haben. Ein frustrierter Kunde.
