CyberGhost VPN Test und Erfahrungen (2019) - Stimmen die Gerüchte?

CyberGhost nennt sich selbst eine „wirklich umfassende VPN-Lösung“. Ich habe den Service getestet und wollte herausfinden, ob der gute Ruf von CyberGhost gerechtfertigt ist.

Ich bin in Australien zu Hause und mein lokales Internet ist langsamer als in den USA. Außerdem wird stärker zensiert. Ich habe viele Services getestet, um ein VPN zu finden, mit dem ich uneingeschränkten Zugriff auf das Internet habe und das meine Verbindung nicht langsamer macht. CyberGhost hat wirklich einen positiven Eindruck hinterlassen. Vor allen Dingen hat mir der spezielle Reiter „für Torrents“ gefallen. Dort gibt es eine Liste mi speziellen Servern. In Australien gibt es strikte Gesetze gegen Piraterie und nur mit einem VPN kannst Du Torrents sicher herunterladen.

CyberGhost sieht auf den ersten Blick wie eine gute Wahl aus. Es gibt 6000+ Server in mehr als 90+ Ländern. Weiterhin wird die beste Verschlüsselung mit 256-Bit eingesetzt. Darüber hinaus gibt es dedizierte Profie für Streaming und Torrents. Ebenso bietet der Service eingebaute Werbe-, Malware- und Tracking-Blocker. Durch die strikte Keine-Logs-Richtlinie ist der Schutz garantiert.

Sehen wir uns die Funktionen von CyberGhost genauer an und finden heraus, ob es sich um das beste VPN für Dich handelt.

CyberGhostVPN: Stimmen die Gerüchte?

Versierte VPN-Anwender haben Gerüchte gehört, dass sich CyberGhost VPN selbst beim Preis unterbietet. Gehst Du direkt auf die Website, bekommst Du andere Preise angezeigt, als wenn Du spezielle Gutschein-Codes benutzt. Diese bekommen nur Kunden, die mit dem Anbieter direkte Geschäfte machen. Die Gerüchte stimmen. Auf dieser Seite findest Du die derzeit besten Angebote für CyberGhost.

Streaming – funktioniert CyberGhost mit Netflix?

Ja, auch wenn ich anfangs Probleme hatte, Netflix mit CyberGhost zu streamen. Ich konnte keine niedrigeren Geschwindigkeiten feststellen, nachdem ich mich mit einem CyberGhost-Server in den USA verbunden hatte. Das ist beeindruckend, weil meine Daten um den halben Erdball reisen müssen.

CyberGhost betreibt optimierte Server für verschiedene Streaming Services. Im Streaming-Reiter der App kannst Du den Service aussuchen, auf den Du zugreifen möchtest. Dann wirst Du zum entsprechenden Server verbunden.

Nachdem ich den Service in der Suchleiste eingegeben hatte, den ich benutzen wollte, konnte ich mich mit einem entsprechenden Server aus einer Auswahlliste verbinden.

Der Prozess ist sehr einfach, aber ich würde es trotzdem gerne sehen, dass CyberGhost noch einen Schritt weiter geht und eine automatische Auswahl implementiert, wie das bei NordVPNs Smart Select der Fall ist.

CyberGhost kann nachfolgende Services streamen:

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  • Netflix USA: Ja, auch wenn das nicht mit dem für Netflix optimierten Server geklappt hat. Habe ich andere CyberGhost-Server aus den USA benutzt, klappte es.

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• • Hulu: Ja, es gab keine Probleme, Hulu via CyberGhost zu streamen.

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• • HBO GO: Ja, CyberGhost bietet für HBO optimierte Server an. Aber auch mit den für Hulu optimierten Servern konnte ich HBO GO streamen.

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• BBC iPlayer: Ja, die für BBC optimierte Server von CyberGhost umgehen die geografischen Sperren des iPlayers.

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Geschwindigkeiten von CyberGhost

Hhe Geschwindigkeiten sind entscheidend, wenn Du ein VPN benutzt. Schlechte VPNs verlangsamen Deine Verbindung.

Als Teil meiner Analyse habe ich die Geschwindigkeiten von CyberGhost getestet, während ich mit einem lokalen Server und einem in den USA verbunden war.

Meine Grundgeschwindigkeit vor der Verbindung mit dem VPN lag bei 10,93 Mbps Download und 0,77 Mbps Upload. Die Ping-Zeit betrug 22 ms. Für Australien ist das ziemlich schnell! Mich hat interessiert, ob CyberGhost meine Geschwindigkeit verbessert oder nicht. Außerdem wollte ich wissen, wie stark meine Geschwindigkeit leidet, wenn ich mit einem Server in den USA verbunden bin.

Ich habe mich mit den Servern verbunden, die für meinen Standort optimal waren. CyberGhost hat das anhand meines physischen Standorts automatisch für mich ausgesucht. Es handelte sich um Server in Australien.

CyberGhost hat meine Geschwindigkeit sogar verbessert und ich hatte 11,48 Mbps Download. Die Ping-Zeit war auch etwas höher, aber immer noch ziemlich gering.

Im Anschluss habe ich mich mit den für Netflix optimierten Servern in den USA verbunden.

Die Ping-Zeit hat sich zwar auf 212 ms erhöht, aber bei den Ladezeiten konnte ich keine Unterschiede feststellen. Meine Download-Geschwindigkeit ist auf 3,81 Mbps gesunken. Mit Blick auf die Distanz, die meine Daten zurücklegen mussten, um den Server in den USA zu erreichen, ist das ein beeindruckendes Resultat.

Es gibt viele Faktoren, die sich auf die Verbindungsgeschwindigkeiten auswirken können, inklusive der Ausgangsgeschwindigkeit ohne VPN, die Qualität der Infrastruktur, dem Standort und dem Datenverkehr im Netzwerk.

Um höchste Geschwindigkeiten zu garantieren, bietet CyberGhost eine Funktion zur Datenkompression. Bilder und andere Elemente werden komprimiert, der Datenverbrauch verringert und die Ladezeiten somit verbessert.

Zieht man alle Aspekte in Betracht, bietet CyberGhost beeindruckende Geschwindigkeiten. Liegt Deine Priorität allerdings darin, das schnellste VPN zu finden, dann ist unsere Nummer 1 an dieser Stelle ExpressVPN.

Eignet sich CyberGhost für Torrents?

CyberGhost stellt spezielle Torrent-Profile zur Verfügunge. Es gibt in mehreren Ländern Server, die für Torrents optimiert sind. Du kannst sehen, wie viele Anwender mit jedem Server verbunden sind. Das bedeutet, Du kannst Dir einen Server suchen, der weniger Anwender hat und dadurch bekommst Du bessere Download-Geschwindigkeiten. CyberGhost bietet außerdem Port-Weiterleitung, sodass Du Dateien sicher hochladen kannst.

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Sicherheit – ist CyberGhost sicher?

CyberGhost bietet erstklassige Sicherheitsfunktionen. Dazu gehören Verschlüsselung mit 256-Bit, eine strikte Keine-Logs-Richtlinie und einen automatischen Notausschalter.

Die Sicherheit von CyberGhost wurde kritisch hinterfragt, nachdem das Unternehmen von Kape Technologies akquiriert wurde. Das ist ein Technologie-Unternehmen aus Israel, dem früher vorgeworfen wurde, Malware in Software-Paketen zu verstecken. Anwender waren besorgt, dass sich der neue Mutterkonzern von CyberGhost negativ auf die Sicherheit des Anbieters auswirkt.

Allerdings hat CyberGhost bewiesen, die Privatsphäre der Anwender ernst zu nehmen. Das Unternehmen publiziert einen jährlichen Transparenzbericht. Dort stärkt die Firma ihren Ruf, ein offener, ehrlicher und vertrauenswürdiger VPN-Anbieter zu sein.

Speichert CyberGhost Anwenderprotokolle?

CyberGhost hat seinen Hauptsitz in Rumänien und das Land ist nicht Teil der 14-Eyes-Allianz. Das Unternehmen hat eine strikte Keine-Logs-Richtlinie und das bedeutet, dass keine Daten zu Deinen Surf-Aktivitäten gespeichert werden.

Die meisten VPNs behaupten, keine Logs zu speichern. Aber das Niveau an Transparenz von CyberGhost findest Du selten. In der Datenschutzrichtlinie steht ganz klar, welche daten von den Kunden gespeichert werden. Das ist für ein VPN ziemlich normal und Du wirst keinen Service finden, der solche Informationen nicht aufhebt.

Hat CyberGhost einen Werbeblocker?

Ja, Du kannst die Funktion im eiter für die „Verbindungseinstellungen“ aktivieren. Damit wird verhindert, dass Du mit Werbung bombardiert wirst, während Du surfst oder streamst.

Malware-Blocker

Viele Websites, die Du besuchst, enthalten schädliche Dateien oder Viren. Der Malware-Blocker von CyberGhost prüft jede Website, die Du besuchst. Sie wird mit einer Datenbank abgeglichen und nachgesehen, ob sie schädlich ist. Auf diese Weise kann die App schädliche Websites filtern und blockieren, bevor sie deinem Gerät schaden.

Funktioniert CyberGhost in China?

Leider funktioniert CyberGhost nicht in China.

NoSpy Server

CyberGhost bietet ein optionales NoSpy-Server-Paket. Die Geräte befinedn sich in einem privaten Rechenzentrum, das im Hauptsitz in Rumänien steht. Die Server wurden von einem speziellen CyberGhost-Team entwickelt und werden auch von ihnen gewartet.

Die NoSpy Server bestehen aus erstklassiger Hardware, dedizierten Uplinks und haben höhere Bandbreite, was wiederum für höhere Geschwindigkeiten sorgt. Damit sind die Anwender noch sicherer und sie schützen noch besser, wenn Du Torrents herunterlädst.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Stellt CyberGhost eine kostenfreie Version zur Verfügung?

CyberGhost bietet eine 24-stündige Testversion an und deswegen kannst Du den Service vor dem Abschluss eines Abonnements ausprobieren. In der kostenfreien Version sind alle Funktionen enthalten, die Du auch in der kostenpflichtigen Variante findest. Du kannst damit selbst ausprobieren, ob Entsperren, Streaming und Torrents funktionieren.

Rückerstattungsrichtlinie von CyberGhost

Bei CyberGhost gibt es auf jedes Paket eine Rückerstattugsrichtlinie von 45 Tagen. Sollte Dir der Service aus irgendwelchen Gründen nicht gefallen, kannst Du eine Rückerstattung beantragen. Das funktioniert bequem über den Live Chat.

Ist CyberGhost zu meinen Geräten kompatibel?

CyberGhost ist zu den meisten Plattformen kompatibel.

Es gibt native Anwendungen für Windows, Mac, iOS, Android, Android TV und Amazons Fire TV Stick sowie Browser-Erweiterungen für Chrome und Firfox.

Weiterhin stehen umfassende Installationsanleitungen für Router, Linux, Raspberry Pi, Synology NAS, VU+ Solo 2 und Chrome OS.

Toll ist, dass Du mit einem Konto bis zu 7 Geräte gleichzeitig verbinden darfst.

Verschlüsselung und andere Sicherheitsfunktionen

Die AES 256-Bit-Verschlüsselung von CyberGhost garantiert das höchste Niveau an Datenschutz. Setzen wir das in relation. 50 Supercomputer, die etliche Milliarden AES-Schlüssel pro Sekunden prüfen können, würden 3×10^51 Jahre brauchen, um nur ein Stück der Daten zu knacken. Selbst wenn ein Hacker Deine Daten abfängt, könnte er sie nicht lesen.

CyberGhost ist zum Tor Browser kompatibel. Auf der Website findest Du eine Anleitung, wie Du CyberGhost mit Tor konfigurierst. Es gibt aber auch eine Warnung, dass die Geschwindigkeit möglicherweise niedriger wird.

Automatische HTTPS-Umleitungen

Die automatischen HTTPS-Unleitungen zwingen Deine Verbindung, die sicherste Version der Website zu benutzen, die zur Verfügung steht. Damit wird verhindert, dass Du aus Versehen auf unsichere Auftritte kommst oder Phishing-Betrug auf den Leim gehst.

Online-Tracking-Blocker

Website tracken Dein Online-Verhalten, damit sie Dir Inhalte oder Werbung zeigen können, die zu Dir passt.

Der Tracking-Blocker von CyberGhost scannt die Website, die Du besuchst. Er sucht nach Tracking-Codes und blockiert sie. Damit kannst Du anonym im Internet surfen und Deine Aktivitäten werden nicht überwacht.

Kundenservice von CyberGhost

Der Kundenservice gehört nicht zu den Stärken von CyberGhost.

Als ich Probleme hatte, mich mit den für Netflix optimierten Servern zu verbinden, wandte ich mich an den Live Chat, um das Problem zu lösen. Vom Mitarbeiter bekam ich zwar sofort eine Antwort, aber wir hatten ein Kommunikationsproblem.

Als ich die Frage zum ersten Mal stellte, hat der Mitarbeiter mit einigen allgemeinen Informationen geantwortet, die CyberGhost zur Verfügung stellt. Auf mein Problem ist er dabei nicht eingegangen.

Ich stellte die Frage nochmals und diesmal hat der Mitarbeiter des Kundenservices mit relevanten Informationen geantwortet. Allerdings war die Erklärung eher dürftig. Wäre ich ein VPN-Einsteiger, wären die Informationen viel zu technisch gewesen und ich hätte nichts verstanden.

Ich war auch enttäuscht, dass der Mitarbeiter keine vollständigen Sätze, Groß-und Kleinschreibung oder Satzzeichen benutzte. Die Antwort hat deswegen sehr unprofessionell ausgesehen. Würde CyberGhost den Kundenservice verbessern und die Mitarbeiter angemessen schulen, würde ich sagen, es wäre ein perfekter Service..

Im Moment sieht es aber so aus, dass das VPN nicht ideal für Dich ist, wenn Du Wert auf professionellen Kundenservice legst.

Abgesehen von einem Live Chat bietet CyberGhost auch ausführliche Installationsanleitungen und Benutzerleitfäden. Sie stehen für Windows, MacOS, iOS, Android, Linux, Amazon Fire OS, Kodi Media Center, Spielekonsolen, Router und andere Geräte zur Verfügung. Es gibt darüber hinaus Leitfäden für Problemlösungen und einen ausführlichen FAQ-Bereich.

Anwendererfahrung und Funktionen

Die intuitive Benutzeroberfläche von CyberGhost ist schnörkellos und lässt sich einfach bedienen. Für Anfänger ist das perfekt.

Für erfahrene VPN-Anwender gibt es einige fortschrittliche Funktionen.

Dank des Layouts findest Du die Einstellungen für die Verbindung schnell und kannst sie entsprechend konfigurieren.

Im Fenster für die intelligenten Regeln kannst Du den Schutz individualisieren, indem Du eigene Verbindungsregeln hinterlegst.

Zum Beispiel könntest Du dort einstellen, dass der Service beim Hochfahren automatisch gestartet wird. Du kannst auch spezifizieren, wie die App im Zusammenhang mit speziellen WLAN-Netzwerken reagieren soll. Es gibt „Ingorieren“, „Nachfragen“ und „Immer verbinden“.

Bist Du bereit, Dich zu verbinden, dann hast Du zwei Optionen. Du kannst einen Server manuell wählen oder CyberGhost entscheiden lassen, welcher momentan der beste Server ist. Das ist normalerweise einer, der sich sehr nah an Deinem pyhsischen Standort befindet. Benutzt Du das VPN also, um geografische Sperren zu umgehen, musst Du einen Server manuell wählen.

Im Großen und Ganzen ist die App wirklich benutzerfreundlich. Funktionalität wird mit Einfachheit gemischt und das Resultat ist die möglicherweise beste VPN App, die es auf dem Markt gibt.

Fazit

Nachdem ich CyberGhost ausführlich getestet habe, kann ich den Service mit gutem Gewissen empfehlen. Es enthält alle Funktionen, die Du von einem guten VPN erwartest und täglich einsetzen möchtest.

Die App ist eine der besten, die es auf dem Markt gibt. Das gilt speziell dann, wenn Du ein Anfänger bist. Die Preise sind in Ordnung und bei langfristigen Abonnements gibt es größere Rabatte. Die Sicherheitsfunktionen sind erstklassig und es hat sich als zuverlässiges und transparentes VPN mit einer starken Keine-Logs-Richtlinie erprobt.

Es funktioniert außerdem mit Netflix, hat spezielle Streaming- und Torrent-Profile, ist zu Tor kompatibel und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche.

Der Service hat eigentlich alle Tests bestanden, die ich durchgeführt habe. Er ist nicht nur benutzerfreundlich, sondern auch sehr schnell. War ich mit einem lokalen Server verbunden, hat sich meine Verbindungsgeschwindigkeit sogar verbessert.

Leider war der Kundenservice eine ziemliche Enttäuschung. Ich hätte bei der Lösung meines Problems etwas mehr Professionalität erwartet. Es war frustrierend, dass ich meine Frage doppelt stellen musste, um eine zufriedenstellende Antwort zu bekommen.

Willst Du ein VPN für Streaming, Torrents oder einfach nur zu Surfen, dann ist CyberGhost eine ausgezeichnete Wahl.

Vorteile:

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  • Automatischer Notausschalter

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• • Hohe Geschwindigkeiten

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• • Unbegrenzte Bandbreite

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• • Weltweit mehr als 6000+ Server

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• • 45-tägige Geld-Zurück-Garantie

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• • Kundenservice: Live Chat oder Ticket

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• • Anwendungen für Windows, Mac, iOS, Android, Linux

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• • Strikte Keine-Logs-Richtlinie, Hauptsitz in Rumänien

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• • Verschlüsselung mit 256-Bit AES

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• • Simultane Verbindungen mit bis zu 7 Geräten

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• • Schutz vor DNS- und IP-Lecks

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• OpenVPN-, L2TP-IPSec- und PPTP-Protokolle

Nachteile:

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  • Reichst Du ein Ticket ein, sind die Antwortzeiten etwas höher als der Durchschnitt

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• Ein Monatspaket ist teurer als gleiche Abonnements von anderen Top-Anbietern.

Bist Du Dir immer noch nicht sicher? Du kannst CyberGhost jederzeit risikofrei testen, indem Du die kostenfreie Testversion nimmst, die 24 Stunden gültig ist oder die 45-tägige Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nimmst. Dann siehst Du schon, ob das VPN Deine Anforderungen erfüllt.