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vpnMentor wurde 2014 gegründet, um VPN-Dienste zu testen und über Datenschutzthemen zu berichten. Heute besteht unser Team aus Hunderten von Cybersicherheits-Experten, Autoren und Redakteuren. Es unterstützt die Leser dabei, für ihre Online-Freiheit zu kämpfen. Das geschieht in Zusammenarbeit mit Kape Technologies PLC, dem auch die folgenden Produkte gehören: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access sowie Intego. Sie werden möglicherweise auf dieser Website getestet. Wir gehen davon aus, dass die auf vpnMentor veröffentlichten Bewertungen zum Zeitpunkt des jeweiligen Artikels zutreffend sind. Sie wurden nach unseren strengen Bewertungsstandards verfasst, die eine professionelle und ehrliche Prüfung des Testers in den Vordergrund stellen und die technischen Fähigkeiten und Qualitäten des Produkts sowie seinen kommerziellen Wert für Nutzer berücksichtigen. Die von uns veröffentlichten Bewertungen und Tests können auch die oben erwähnten gemeinsamen Eigentumsrechte und die Affiliate-Provisionen berücksichtigen, die wir für Käufe über Links auf unserer Website erhalten. Wir testen nicht alle VPN-Anbieter und gehen davon aus, dass die Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Artikels korrekt sind.
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NordVPN vs Surfshark 2024
Nach dem Vergleich dieser VPNs haben wir einen Gewinner!
NordVPN und Surfshark gehören zum selben Mutterkonzern und sind dennoch direkte Konkurrenten auf dem Markt. Beide Dienste bieten ähnliche Funktionen und die Pakete sowie Preise sind fast identisch. Wie kannst Du Dich also zwischen ihnen entscheiden?
Zum Glück gibt es einige Punkte, die diese VPNs voneinander unterscheiden. Wir haben beide auf Geschwindigkeit, Sicherheit, Streaming, Torrents, Kundenservice und mehr getestet. Obwohl sie in einigen Bereichen ziemlich gleichwertig sind, ist NordVPN als Sieger hervorgegangen.
Das liegt daran, dass NordVPN durchweg höhere Geschwindigkeiten hat und einen besser anpassbaren und effektiveren Werbeblocker bietet. Damit übertrifft es Surfshark. Du kannst NordVPN auch kostenlos testen, da es eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie bietet.
Wenig Zeit? Hier sind meine wichtigsten Erkenntnisse
Funktioniert mit Netflix, Hulu, Disney+, Max, ESPN, iPlayer und mehr.
Works with Netflix, Hulu, Disney+, Max, ESPN, iPlayer, Sky Go und mehr.
🌍 VPN-Server
113 countries, including {{country}}, with 6.800 servers
100 countries with 3.200 servers, including servers in {{country}}
⚡ Geschwindigkeit
4 % Verlust bei Servern in der Nähe.
6 % Verlust bei Servern in der Nähe.
🎮 Leistung bei Spielen
6ms Latenz bei Servern in der Nähe.
10ms Latenz bei Servern in der Nähe.
🧑🤝🧑 P2P-Unterstützung
Auf allen Servern, plus circa 5.000 Server, die für P2P optimiert sind.
Auf allen Servern.
🔐 Sicherheitsprotokolle
NordLynx, OpenVPN (UDP und TCP), IKEv2/IPSec
WireGuard, OpenVPN (UDP and TCP), IKEv2
🔌 Notausschalter
Ja
Ja
✅ IP/DNS Leak Protection
Ja
Ja
🏢 Land des Hauptsitzes
Panama
Die Niederlande
⚠️ Speichert das VPN Protokolle
Nein
Nein
Funktioniert in China
Nein
Nein
#️⃣ Anzahl an Geräteverbindungen
10
Unbegrenzt
💻 Gerätekompatibilität
Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox und Edge.
Plus, umfassende Unterstützung für Router.
Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox und Edge.
Router-Unterstützung ist weniger umfassend als bei NordVPN.
🔧 Kundenservice
24/7 Live-hat, Wissensdatenbank, FAQs und E-Mail. (Sowohl die Wissensdatenbank als auch die E-Mail-Adresse sind auf Deutsch verfügbar)
24/7 Live-Chat, Wissensdatenbank, FAQs und E-Mail.
📱 Apps auf Deutsch
Ja
Ja
Beste Alternative für NordVPN
Unsere Bewertung:9.9
ExpressVPN ist seinen Konkurrenten in fast jeder Kategorie weit voraus. Es bietet einige der höchsten Geschwindigkeiten, die wir getestet haben. Die Streaming-Fähigkeiten sind unübertroffen und seine Sicherheit ist praktisch unschlagbar. Die benutzerfreundliche App eignet sich sowohl für Anfänger als auch für Experten, da sie auf fast allen unterstützten Geräten gleich funktioniert. Zudem ist der Preis gut gerechtfertigt.
Streaming – Surfshark gewinnt mit hauchdünnem Vorsprung
Die Streaming-Fähigkeiten sowohl von NordVPN als auch von Surfshark sind ziemlich gut. Unser einziger Kritikpunkt wäre, dass Surfshark oft einige Sekunden länger braucht, um sich zu verbinden. Bist Du aber erst einmal drin, kannst Du Dein Lieblingsfernsehen binnen Sekunden in HD von überall aus streamen.
Allerdings konnten wir weder mit NordVPN noch mit Surfshark Prime Video schauen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels ist Prime Video auf eine neue Website umgezogen. Sie ist von der normalen Amazon-Domain getrennt (mit Ausnahme der Bibliotheken im Vereinigten Königreich und den USA). Wir hatten sowohl auf der Amazon-Website als auch auf der neuen Domain kein Glück mit Prime Video.
Diese VPNs sind im Großen und Ganzen gleichwertig. Surfshark funktioniert mit Disney+ Hotstar, während NordVPN das nicht tut. NordVPN funktioniert allerdings mit DAZN, Surfshark hingegen nicht. Surfshark gewinnt jedoch, da es eines der wenigen VPNs ist, das mit Sky Go funktioniert.
Streaming-Plattform
NordVPN
Surfshark
Netflix
✅ Ja, einschließlich beliebter Netflix-Bibliotheken in den USA, im Vereinigten Königreich, Kanada, Japan, Südkorea und der Schweiz.
✅ Ja, inklusive Netflix USA, UK, Kanada, Japan, Südkorea und der Schweiz.
Disney+
✅ Ja
✅ Ja
ESPN
✅ Ja
✅ Ja
(HBO) Max
✅ Ja
✅ Ja
Hulu
✅ Ja
✅ Ja
Sky
⛔ Nein
✅ Ja
Amazon Prime Video
⛔ Nein
⛔ Nein
BBC iPlayer
✅ Ja
✅ Ja
ABC
✅ Ja
✅ Ja
CBS
✅ Ja
✅ Ja
NBC
✅ Ja
✅ Ja
DAZN
✅ Ja
⛔ Nein
Disney+ Hotstar
⛔ Nein
✅ Ja
Beide VPNs haben mit iPlayer im Vereinigten Königreich gut abgeschnitten. Wir hatten während des Tests keine Probleme. Auch die Qualität war hervorragend.
Einige der besten VPNs tun sich mit dem BBC iPlayer schwer. NordVPN konnte es allerdings binnsn Sekunden streamen
Es gab keine Unterbrechungen oder Qualitätsverluste während unseres Streaming-Marathons
Sowohl NordVPN als auch Surfshark bieten Smart DNS. Das bedeutet, dass Du Inhalte in HD von überall aus auf Geräten streamen kannst, die normalerweise keine VPNs unterstützen. Das sind etwa ältere Smart-TVs sowie Spielkonsolen. Zudem nutzt das Standard-VPN-Angebot von NordVPN eine Funktion namens SmartPlay. Sie kombiniert die Leistung eines Smart DNS und eines VPNs, um die Zuverlässigkeit beim Streaming zu verbessern.
Beachte allerdings. Wir empfehlen nur Dienste mit verifizierten Keine-Logs-Richtlinien, die verhindern, dass sie Deine Online-Aktivitäten speichern oder verfolgen. Es liegt also an Dir, ein VPN im Einklang mit dem Gesetz und allen geltenden Vorschriften zu nutzen. Das Team von vpnMentor verurteilt Urheberrechtsverletzungen.
Sieger
Beide sind fantastisch für Streaming, aber sie sind nicht perfekt.Beide haben Probleme mit einigen Plattformen (wenn auch Nischen- oder regionsspezifischen) und keines funktioniert mit Amazon Prime Video.Surfshark hat sich hier den Sieg verdient, da es im Gegensatz zu den meisten VPNs mit Sky Go funktioniert.
Server-Netzwerk – beide betreiben riesige globale Netzwerke
NordVPN
Surfshark
Länder mit Servern insgesamt
113
100
Anzahl an Servern
6.800
3.200
Auch hier ist es ganz knapp. NordVPN betreibt viel mehr Server, weswegen es wahrscheinlich höhere Geschwindigkeit bietet.
Aber Surfshark deckt exakt 40 % mehr Länder an, inklusive Deutschland, Österreich und der Schweiz. Es hat Server in Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Bahamas, Bangladesch, Belize, Bhutan und Brunei (das ist nur bis C, aber Du verstehst schon).
Beide bieten auch eine gewisse Anzahl an Spezial-Servern. Du bekommst Zugriff auf Double VPN (MultiHop bei Surfshark) sowie dedizierte IP-Server. Surfshark bietet zudem statische IP-Server, aber NordVPN stellt für P2P optimierte Server zur Verfügung. Ferner hat NordVPN Tarn-Server. Bei Surfshark hast Du diese Einstellung allerdings für jeden Server, wenn Du den automatischen Camouflage-Modus aktivierst.
Das Einzige, womit Surfshark nicht mithalten kann, sind die Onion-Over-VPN-Server von NordVPN, womit Du via Deinen normalen Browser auf das Tor-Netzwerk zugreifen kannst. Das ist aber eine Nische, sodass der fehlende Zugang zu diesen Servern für Dich vielleicht kein Problem ist.
Abgesehen davon ist Surfshark eine gute Wahl, wenn Du normalerweise Schwierigkeiten hast, Server in Deinem Land oder in den Nachbarländern zu finden. Auch für Reisen ist es eine gute Wahl.
Ansonsten würde ich mich für NordVPN entscheiden, da Du dank des großen Netzwerksweniger mit Server-Überlastungen zu kämpfen hast. Das gilt auch für den Fall, dass Du gerne im Dark Web surfst.
Sieger - Gleichstand
/
Möchtest Du mehr Server in mehr Ländern? Es gibt für beide Seiten klare Gewinner. Zusammen betrachtet, ist es ein weiteres Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen zwei schwergewichtigen VPNs.
Geschwindigkeit – NordVPN gewinnt hier (aber es ist knapp)
NordVPN ist durchweg das schnellere dieser beiden VPNs. Unser Geschwindigkeitstester aus dem Vereinigten Königreich hat sich Server auf 3 Kontinenten angesehen und NordVPN hat in den meisten Fällen die Nase vorn. Seine beeindruckenden Geschwindigkeiten werden nur von ExpressVPN übertroffen.
Dennoch waren die Geschwindigkeiten von Surfshark gar nicht so schlecht. Sie waren nur etwas langsamer als die von NordVPN. Das ist aber nichts, was einen großen Unterschied bei Deiner Verbindung ausmachen würde.
Verbunden mit einem Server im Vereinigten Königreich
108,57 MBit/s
102,24 MBit/s
13,34 MBit/s
8,82 MBit/s
Verbunden mit einem Server in Hongkong
66,58 MBit/s
52,54 MBit/s
9,60 MBit/s
9,33 MBit/s
NordVPN bietet sein eigenes NordLynx-Protokoll an. Das könnte einer der Gründe sein, warum es etwas schneller als Surfshark war.
Die Download-Geschwindigkeiten waren zwischen den beiden knapp, die Upload-Geschwindigkeiten waren wesentlich schneller
Surfshark war bei einigen Geschwindigkeitstests ziemlich nah an NordVPN dran, aber trotzdem etwas langsamer. Wir hatte etwa 102,24 MBit/s auf einem Server im Vereinigten Königreich. NordVPN hat uns hingegen 108,57 MBit/s geboten.
Surfsharks Ping war merklich langsamer bei der gleichen Verbindung. Dennoch
Sieger
NordVPN ist zweifelsohne der schnellere der beiden Dienste und gewinnt in jeder einzelnen Kategorie des Geschwindigkeitstests. Allerdings gewinnt es nur knapp. Abgesehen von den Zahlen war der Unterschied nicht sehr auffällig.
Spiele – NordVPNs Latenz ist sehr niedrig
NordVPN ist sowohl bei der Latenz als auch bei der Gesamtgeschwindigkeit ein klarer Sieger. Geht es um zuverlässiges und störungsfreies Spielen, ist es eine Stufe besser als Surfshark. Auch hier ist NordVPN bei allen Tests ungeschlagen und geht als Sieger hervor. Für reibungsloses Spielen werden weniger als 100 ms empfohlen. NordVPN hat unserem Geschwindigkeitstester aus dem Vereinigten Königreich 77 ms auf dem New Yorker Server geliefert.
NordVPN (NordLynx-Protokoll)
Surfshark (WireGuard-Protokoll)
Schnellverbindung
6 ms
10 ms
Verbunden mit einem Server in den USA
77 ms
96 ms
Verbunden mit einem Server im Vereinigten Königreich
6 ms
10 ms
Verbunden mit einem Server in Hongkong
252 ms
347 ms
Selbst auf Servern in Kanada hatte wir ein reibungsloses Spielerlebnis.
Mit NordVPNs beeindruckendem niedrigen Ping hatte wir keine Probleme, Neverwinter über einen Server in Kanada zu spielen
Sieger
Mit einem niedrigen Ping in 4 Kontinenten ist NordVPN die klare erste Wahl für Spiele. Wir hatten niemals Verzögerungen beim Spielen, auch nicht auf Servern in weiter Entfernung.
Torrents – NordVPNs für P2P optimierte Server bieten hohe Geschwindigkeiten
Beide VPNs sind hervorragende Torrent-Dienste. Sie haben spezielle Server, die sich für P2P eignen sind. Der Unterschied ist, dass NordVPN sie in seiner App deutlich gekennzeichnet hat. Bei Surfshark musst Du hingegen „P2P“ in die Server-Suchleiste eingeben, um sie zu finden. Ich konnte mit einem dieser speziellen Server eine Datei mit 4,3 GByte 16 % schneller herunterladen als mit Surfshark. NordVPN gewinnt also an dieser Stelle.
Beachte allerdings, dass wir die Nutzung eines VPNs zum illegalen Herunterladen von Inhalten nicht gutheißen. Auf Seiten wie The Pirate Bay werden regelmäßig urheberrechtlich geschützte Inhalte angeboten. Es ist fast allen Ländern illegal, sie herunterzuladen. Bevor Du etwas als Torrent herunterlädst, überprüfe, ob das in Deinem Land legal ist und ob die Dateien, die Du herunterladen möchtest, gemeinfrei sind.
Sieger
Mit speziellen P2P-Servern in 53 Ländern, die schnelle Downloads und Uploads bieten, ist NordVPN der klare Gewinner für Filesharing.
Sicherheit – das NordLynx-Protokoll von NordVPN ist schwer zu schlagen
Auch hier liegen diese VPNs bei den meisten Sicherheitsfaktoren Kopf an Kopf, aber NordVPN gewinnt aufgrund seines proprietären Protokolls und seines viel besser anpassbaren Werbe-Blockers. NordLynx schließt eine Sicherheitslücke in WireGuard. Die Server speichern als Deine IP-Adresse nicht, wenn Du Dich verbindest.
Der IP-Rotator von Surfshark gibt Dir regelmäßig Zugang zu neuen IP-Adressen, ohne dass Du Deinen gewählten Standort ändern musst. Das ist sehr praktisch, versteh mich nicht falsch. Bekommst Du eine gesperrte IP, musst Du nicht lange auf eine neue warten. Aber Du hast nicht denselben Vorteil, dass Deine wahre Identität völlig anonym bleibt.
NordVPN bietet Dir auch einen Dark Web Monitor, der das Dark Web nach Datenschutzverletzungen durchsucht. Findet er Deine Daten, bekommst Du sofort eine E-Mail-Benachrichtigung, damit Du die notwendigen Maßnahmen ergreifen kannst, um Deine Konten zu schützen.
Sicherheitsfunktion
NordVPN
Surfshark
Verschlüsselung
AES-256-GCM mit 4096-Bit DH Schlüssel, SHA-512 HMAC Authentifizierung
AES-256-GCM with 4096-Bit DH Schlüssel, SHA2-384 HMAC Authentifizierung
Notausschalter
Alle kompatiblen Betriebssysteme
Alle kompatiblen Betriebssysteme
DNS/IP-Lechschutz
Ja
Ja
Protokolle
NordLynx, OpenVPN (UDP und TCP), IKEv2/IPSec
WireGuard, OpenVPN (UDP und TCP), IKEv2
Split-Tunneling
Ja (nicht bei macOS)
Ja (ncht bei macOS)
Private DNS-Server
Ja
Ja
Onion-Over-VPN-Server
Ja
Nein
Nur-RAM-Server löschen Daten
Ja
Ja
Werbe- & Malware-Blocker
Ja, stark anpassbar
Ja, Ein-Klick
Double-Hop-Server
Ja (Double VPN)
Ja (MultiHop)
Dedicated IP addresses
Ja (Zusatzkosten)
Ja (Zusatzkosten)
Tarn-Technologie
Ja
Ja
NordVPNs Bedrohungsmanager ist ein effizienterer Blocker als Surfsharks CleanWeb. Sie blocken 72 % der Werbung, respektive 57 %. Surfshark blockiert zwar immer noch mehr als die Hälfte aller Werbung (und ist wesentlich effizienter als einige der in VPNs integrierten Werbeblocker), aber mit NordVPN kann es nicht mithalten.
Hast Du ein NordVPN-Plus-Paket oder höher, kannst Du auch die blockierten Websites sehen
CleanWeb hat auch nicht funktioniert, ist aber dennoch ziemlich effizient
Außerdem haben beide Kopfgeldprogramme für Fehler. Falls Du noch nie von diesen Programmen gehört hast – sie sind ein gutes Zeichen für Sicherheit. Sie belohnen Hobby- und Profisicherheitsexperten für das Auffinden von Sicherheitslücken, bevor jemand Böses die Chance dazu hat. Viele Augen sind häufig besser.
Sieger
Das proprietäre NordLynx-Protokoll und der einstellbare Werbeblocker machen NordVPN zu meiner ersten Wahl in Sachen Sicherheit. Diese Sicherheitsfunktionen bieten Dir eine gute Balance zwischen Sicherheit und Geschwindigkeit. Es sind die kleinen Unterschiede wie die eben erwähnten, die NordVPN etwas besser als Surfshark machen.
Datenschutz – das in Panama ansässige NordVPN schützt Deine Daten vor neugierigen Augen
Beide VPNs haben eine geprüfte Keine-Logs-Richtlinie. Daher bin ich mir sicher, dass beide Services Deine Daten schützen.
NordVPN zahlt für regelmäßige Überprüfungen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels wurde die Keine-Logs-Richtlinie bereits dreimal geprüft und bestätigt. Ferner wurde eine zusätzliche Prüfung durchgeführt, um die Sicherheit der Infrastruktur, einschließlich der mobilen Apps, zu bestätigen.
Im Vergleich dazu hat Surfshark B.V. seine Keine-Logs-Richtlinie endlich 2022 bestätigen lassen. Seitdem wurde aber auch die Infrastruktur des Unternehmens geprüft. Ich frage mich, warum man sie vier Jahre lang betrieben hat, ohne sich die Mühe zu machen, eine unabhängige Prüfung durchzuführen.
Aber der Hauptsitz von Surfshark ist in den Niederlanden. Das ist ein Land der 5/9/14-Eyes-Allianz. Es bedeutet, dass jede Regierung innerhalb der Allianz alle Benutzerdaten von Surfshark anfordern kann. Das Unternehmen muss dieser Aufforderung dann nachkommen. Obwohl Surfshark keine Protokolle Deiner Surf-Aktivitäten hat, muss es dennoch einige Daten herausgeben, womit man Dich allerdings nicht identifizieren können sollte.
NordVPNs Hauptsitz befindet sich außerhalb dieser Allianz in Panama. Das Unternehmen ist also nicht verpflichtet, Daten herauszugeben. Das reicht aus, um NordVPN beim Datenschutz als Gewinner zu erklären.
Für mehr Datenschutz bei der Anmeldung akzeptieren beide Dienste drei Kryptowährungen via CoinGate-Zahlung. Mit dieser Methode kannst Du Dein Abonnement jedoch nicht automatisch verlängern, da keine Kreditkartendaten gespeichert werden. Du kannst auch eine Wegwerf-E-Mail-Adresse einsetzen, wenn Du keine Spuren Deines Abonnements hinterlassen möchtest.
Sieger
Der Hauptsitz befindet sich in Panama, außerhalb der Gerichtsbarkeit der 14-Eyes-Allianz. Daher gewinnt NordVPN diese Kategorie ohnehin. Ferner hat NordVPN mehr Prüfungen bezüglich Cybersicherheit durchführen lassen als Surfshark.
Funktioniert in China – keines der beiden
Leider funktionieren weder NordVPN noch Surfshark in China.
China hat die stärkste landesweite Firewall der Welt (bekannt als Große Firewall). Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels funktionieren selbst die besten VPNs dort nicht konstant. Jedes VPN, das in China operieren möchte, muss viel Zeit und Geld investieren, um den hochentwickelten VPN-Sperren der Regierung immer einen Schritt voraus zu sein.
Beide VPNs sind mit den wichtigsten Betriebssystemen kompatibel und lassen sich einfach installieren sowie einrichten. Ich würde VPN-Anfängern beide VPNs empfehlen, da die Apps schnörkellos, einfach und vorkonfiguriert sind. Du bekommst hohe Sicherheit und Geschwindigkeiten, ohne dass Du Einstellungen ändern musst.
Die mobilen Apps (iOS und Android) ähneln auch ihren Desktop-Pendants (Windows und macOS). Es lassen sich alle genauso einfach installieren und bedienen. Surfshark hat auch eine praktische, Android-exklusive Funktion, die Deinen GPS-Standort fälscht. Dadurch ist es noch einfacher, Deinen Standort zu verbergen, selbst wenn Du unterwegs bist. Es ist nur schade, dass die Funktion nicht auch für iOS verfügbar ist.
Apropos exklusive Android-Funktionen: Du kannst Split-Tunneling nicht in der iOS-App von NordVPN verwenden. Bist Du also ein Apple-Fan (schuldig im Sinne der Anklage), könnte dieses VPN im Urlaub für Dich weniger nützlich sein.
Insgesamt hat Surfshark gewonnen, weil sich die App einfacher bedienen lässt. Mir gefällt, dass die App Deine neue IP-Adresse und einige wichtige Statistiken zu Deiner Verbindung anzeigt, sobald Du verbunden bist. Zudem bekommst Du Kürzel zu wichtigen Einstellungen, etwas Deinem Notausschalter.
Im Vergleich dazu ist die animierte Server-Liste von NordVPN ziemlich klobig. Im Vergleich zu Surfshark kann man sie viel besser anpassen. Kommst Du also mit einem größeren App-Fenster zurecht (es ist ehrlich gesagt riesig im Vergleich zu einigen anderen), wirst Du mit einigen Sicherheits- und Datenschutzoptionen belohnt.
Sieger
Beide VPNs lassen sich schnell einrichten und sie sind Anfänger-freundlich. Allerdings ist es meiner Meinung nach etwas komplizierter, Einstellungen zu ändern und bestimmte Funktionen mit NordVPN zu aktivieren. Zudem lassen sich die Einstellungen von Surfshark größtenteils mit einem Klick bedienen, während NordVPN mehr Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung stellt.
Zuverlässigkeit & Kundenservice – es ist bei Surfshark einfacher, mit einem Menschen zu sprechen
Funktionen des Kundenservices
NordVPN
Surfshark
24/7 Live-Chat
Ja – antwortet binnen 2 Minuten, aber Du musst Dich durch einen nervigen Chatbot klicken. Es gibt keine Option, sofort mit einem Menschen zu sprechen.
Ja – antwortet binnen Sekunden, aber Du musst erst mit einem Chatbo sprechen. Es gibt keine Option, sofort mit einem Menschen zu kommunizieren.
E-Mail-Unterstützung
Ja – verfügbar auf Deutsch
Ja
Telefonische Unterstützung
Nein
Nein
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Ja, mit Screenshots
Ja, mit Videoanleitungen
Durchsuchbare Wissensdatenbank
Ja – verfügbar auf Deutsch
Ja
Umfassende FAQ-Sektion
Ja
Ja
Beide VPNs sind sehr zuverlässige Dienste. Solltest Du aber auf technische Probleme stoßen, bietet Surfshark mehr Unterstützung. Theoretisch sind die Chat-Funktionen ziemlich ähnlich. Es ist nur viel einfacher, mit einem echten Agenten von Surfshark zu sprechen und es geht auch schneller. Es ist zeitaufwendig und nervig, den Bot von NordVPN zu umgehen. Das ist einer der wenigen Bereiche, in denen NordVPN noch viel Luft nach oben hat.
Sieger
Die Benutzerfreundlichkeit des Live-Chats reicht aus, um diese Runde an Surfshark zu geben. Zudem gibt es Videoanleitungen, die für Beginner verständlich sind.
Preis
NordVPN
Surfshark
Startpreis
€2,99/Monat
€1,99/Monat
Preis (bei Verlängerung)
99,48 pro Jahr
(Änderungen vorbehalten)
59,76 pro Jahr
(Änderungen vorbehalten)
Geld-Zurück-Garantie (Tage)
30 Tage
30 Tage
Anzahl der Geräte pro Lizenz
10
Unbegrenzt
Router-Einrichtung (für unbegrenzt viele Geräte)
Einfache Konfiguration und Unterstützung für viele populäre Router.
Router-Unterstützung wesentlich geringer als bei NordVPN.
Sowohl NordVPN als auch Surfshark bieten die gleiche gestaffelte Preisstruktur mit einer Geld-Zurück-Garantie. NordVPN Basic und Surfshark Starter sind die günstigsten Pakete der jeweiligen Anbieter. Sie beinhalten nur das VPN. Surfshark geht jedoch noch einen Schritt weiter und bietet auch eine Alternative ID an. Damit kannst Du einen Namen, ein Geburtsdatum und eine Adresse für Deine Online-Konten erstellen. Das kann dazu beitragen, Deine tatsächlichen Daten zu verschleiern und die potenziellen Auswirkungen einer Sicherheitsverletzung zu verringern.
NordVPNs Plus-Paket bietet Dir Bedrohungsschutz Pro. Das bietet eine permanente Blockierung, Malware-Scans sowie anpassbare Blocklisten. Ferner bekommst Du eine Überprüfung auf Datenschutzverletzungen sowie einen Passwort-Manager. Ultimate bietet zusätzlich verschlüsselten Cloud-Speicher sowie eine Cyber-Versicherung. Surfshark One bietet ebenfalls Warnungen bei Datenschutzverletzungen, enthält aber auch einen Virenschutz. Mit Surfshark One+ bekommst Du zusätzlich einen Service, um Daten löschen zu lassen.
Allerdings war Bedrohungsschutz Pro früher per Standard in jedem NordVPN-Paket enthalten. Deswegen bin ich enttäuscht, dass es jetzt ein kostenpflichtiges Extra ist.
Beide Anbieter bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bei Paketen über 24 Monate. Sie bieten regelmäßig zusätzliche kostenlose Monate bei langfristigen Paketen an. Ferner kannst Du eine siebentägige kostenlose Testversion von NordVPN für Android oder Surfshark für iOS, macOS und Android erhalten.
Insgesamt gewinnt Surfshark beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist von Beginn an erschwinglicher und sperrt im Gegensatz zu NordVPN die wichtigsten VPN-Funktionen nicht hinter einem teureren Paket. Hast Du das nötige Budget, ist NordVPN dennoch eine gute Option. Die Grundversion des Bedrohungsschutzes ist immer noch leistungsfähiger als Surfsharks CleanWeb.
Sieger
Es war ein knappes Rennen, aber Surfshark gewinnt diese Runde, weil es erschwinglicher ist. Es ist enttäuschend, dass NordVPN den Bedrohungsschutz nun in ein teureres Paket verschoben hat. Es ist schließlich eine der besten Funktionen.
Tipps, wie man zwischen NordVPN und Surfshark wählt
An dieser Stelle solltest Du einen guten Überblick zu beiden VPNs haben. Benötigst Du allerdings weiter Hilfe, um eine Entscheidung zu fällen, dann gibt es hier eine kurze Zusammenfassung zu den Schlüsselfaktoren dieses Vergleichs:
Zuverlässige Streaming-Leistung. Das ist entscheidend, wenn Du UHD-Inhalte geschützt streamen möchtest. Wir haben beide VPNs mit Dutzenden von Netflix-Bibliotheken und beliebten Plattformen wie Disney+, Prime Video und BBC iPlayer getestet. Sowohl NordVPN als auch Surfshark funktionierten mit den meisten Plattformen, hatten aber Probleme mit einigen regionalen Diensten.
Hohe Geschwindigkeiten. Die Geschwindigkeiten können Dein Surf- und Streaming-Erlebnis erheblich beeinflussen. NordVPN hat die Nase vorn und bietet geringfügig höhere Geschwindigkeiten. Das kann für datenintensive Aufgaben wie Streaming in UHD entscheidend sein.
Umfassende Server-Netzwerke. Je umfassender und flexibler das Server-Netzwerk ist, desto besser sind Deine Optionen. NordVPN betreibt 6.800 Server in 113 Ländern und Surfshark hat 3.200 Server in 100 Ländern. Beide haben zwar tolle Server-Netzwerke, aber NordVPN gewinnt hier knapp, weil es mehr Server hat.
Robuste Sicherheitsfunktionen. Sicherheit ist das A und O, damit Deine Daten anonym bleiben. Sowohl NordVPN als auch Surfshark bieten starke Verschlüsselung und mehrere Protokolle, was sie zu sehr sicheren Optionen für Deine VPN-Bedürfnisse macht. Das exklusive NordLynx-Protokoll ist aber im Vorteil.
Seriöse Datenschutzpraktiken. Du solltest ein VPN nutzen, das sich für den Datenschutz seiner Nutzer einsetzt. Der Hauptsitz von NordVPN ist in Panama und der von Surfshark in den Niederlanden. Letzteres ist nicht so toll, da es Teil der 14-Eyes-Allianz ist. Daher ist die Keine-Logs-Richtlinie von Surfshark so wichtig.
Benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche sollte intuitiv sein, damit sich das VPN einfach bedienen lässt. Die Oberfläche von Surfshark war etwas benutzerfreundlicher, mit übersichtlicheren Menüs und Einstellungen, die sich einfacher finden lassen. Die NordVPN-App ist aber immer noch eine gute Wahl für Anfänger.
Vertrauenswürdige Geld-Zurück-Garantie. So kannst Du ein VPN risikofrei testen und weißt, dass Du Dein Geld zurückbekommst, wenn es nicht Deinen Erwartungen entspricht. Ich habe beide Diensten abonniert und eine Rückerstattung beantragt, um ihre Geld-Zurück-Garantien zu testen. Sowohl NordVPN als auch Surfshark haben mir problemlos den vollen Betrag erstattet.
Unsere Bewertung
Merkmale
Preis
Benutzerfreundlich
Zuverlässigkeit & Support
Merkmale
9.6/10
Preis
9.1/10
Benutzerfreundlich
10.0/10
Zuverlässigkeit & Support
9.5/10
Merkmale
9.3/10
Preis
8.7/10
Benutzerfreundlich
9.4/10
Zuverlässigkeit & Support
9.8/10
Tests
Test
Neueste positive Benutzerbewertung(Benutzerbewertungen werden nicht geprüft)
Neueste negative Benutzerbewertung(Benutzerbewertungen werden nicht geprüft)
Oberflächlich sieht NordVPN wie ein wirklich beeindruckender Dienst aus. Es behauptet, ein riesiges globales Server-Netzwerk, schnelle sowie zuverlässige Verbindungen und starke Sicherheits- sowie Datenschutzfunktionen zu bieten. Zudem bekommst Du das alles für nur $2.99/month. Das klingt toll, aber gibt es einen Haken?
Um das herauszufinden, habe ich eine umfassende Analyse zu NordVPN durc...
I simply tested all VPNs looking for cutting-edge online security, I tested the most expensive and the... most talked about virtual anonymity, none made me as happy as NordVPN, it stands out for several reasons that the much more expensive ones it doesn't have, its double encryption, dedicated IPs, onion VPN, makes NordVPN unique, with almost 6,000 servers around the world and 12 million customers like me, you can see that NordVPN is not playing games with its customers and their online security , it always innovates to keep you more secure day after day, for a fair price in the long term and without sacrificing the speed of your connection, recently Nord is developing a new VPN protocol, Nordlynx a version still under construction derived from the Wireguard protocol, if you want to have a VPN of last security that think how it will make you more secure in the next month NordVPN is the right choice, I am completely thankful for being a customer and for finding what to me is the perfect VPN.Mehr Informationen
Neueste negative Benutzerbewertung
S
SAM
2.0/10
BUYER BEWARE!
BUYER BEWARE! If you purchase NordVPN, it will throttle your interned speed/connectivity by 50%, like ... it did to mine. I pay $100/month to get speeds of nearly 600mbs. With NordVPN turned on, my speeds decrease to 250mbs.
Nord’s “customer support” is useless and unprofessional, and, after nearly 3 weeks of endless “try this, try that”, they were unable to resolve the issue and blamed it on everything under the sun except their product, when it is OBVIOUS that, since I have zero speed issues with Nord turned off, and ONLY experience the issues with Nord turned on, it is NordVPN that is causing the issue.
When I asked them for a refund of my one year subscription paid in advance and in good faith, they refused, and have now decided to ignore me.
So, YOU’VE BEEN WARNED. Their VPN will devastate your internet speeds, their “support” is ridiculous, they are in denial, and they will not refund your money, even if their product is a failure…Mehr Informationen
Bei VPNs bekommt man normalerweise, wofür man bezahlt. Nachdem ich die niedrigen Preise von Surfshark sah, war ich skeptisch, was die begeisterten Kritiken anging. Um zu sehen, ob es diesen Ansprüchen tatsächlich gerecht werden kann, haben das Team und ich jeden Aspekt von Surfshark getestet. Dazu gehören unter anderem Geschwindigkeiten, Sicherheitsfunktionen, Streaming-Fähigkeiten, Netzwer...
Schnell, sicher und einfach für Router zu konfigurieren
Ich habe schon viele VPN Anbieter durch und wechsle meist wegen des lieben Geldes. Nun habe ich Surfsh... ark mit in die Evaluation aufgenommen und bin bei dem Preis echt begeistert.
Schneller Verbindungsaufbau und Übertragungsraten und bislang keine Probleme entdeckt.
Ich brauche einen VPN Anbieter, der einfach auf Router zu installieren ist und vorzugsweise mit Wireguard. Sehr einfach und problemlos mit Surfshark möglich. Somit ist die Familie geschützt.
Da ich selbst kein Netflix USA etc. schaue, keine Torrents nutze, kann ich dazu echt nichts sagen-.
Ganz nett ist der Virenscanner in der App, der für geringes Geld im 'One' Paket enthalten ist. Auch die Surfshark Suche ist sehr gut, die man im Paket erhält.
Vielleicht bleibe ich bei diesem Anbieter mal etwas länger...Mehr Informationen
Neueste negative Benutzerbewertung
M
Michael Windmeier
2.0/10
Katastrophe ist noch gelobt.
Es ist mir ein Rätsel, wie der Autor dieses Artikels auf dieses Ergebnis kommt. Ich kann das nicht bes... tätigen. Selbst in Verbindung mit einem deutschen Server in Frankfurt wird die Bandbreite auf ein Drittel runtergebremst. Verbindet man sich mit einem Server in London, bricht das Netzwerk komplett zusammen. Auch die Verbindung mit einem Server nimmt mindestens 5 Minuten in Anspruch. Das ist einfach indiskutabel! So jedenfalls kann ich diesen Service nicht vernünftig nutzen.
Und was mir ebenfalls negativ aufgefallen ist und mich verärgert, ist die Tatsache, daß die angezeigten Preise auf der Surfshark Website Nettopreise sind und der Kunde wird nicht darauf hingewiesen. Ich konnte jedenfalls nichts entdecken.
Der Bezahlvorgang ist ebenfalls eine einzige Katastrophe. Ich habe per Paypal bezahlt.
Auf der Website wurde mir nach Starten des Kaufvorganges der Bruttopreis in Euro angezeigt. Bei Paypal wurde mir dann der Bruttopreis in Dollar angezeigt und dann zum aktuellen Dollar/Euro Kurs umgerechnet, sodaß ich letztendlich wiederum ca. 3,00 Euro mehr zahlte als noch auf der Website bestätigt wurde.
So kostete mich der Service nicht 1,85 € / Monat laut Surfshark Website sondern ca. 2,40 € / Monat.
Sicherlich immer noch günstiger als andere Anbieter jedoch komplett intransparent und unseriös.
Aus oben genannten Gründen werde ich den Service wieder kündigen und aus unten genannten Gründen habe ich berechtigte Befürchtungen, daß das klappt. Desweiteren, denke ich, falls es klappt, werde ich wohl weniger zurückbekommen als ich bezahlt habe. Denn es wird ja zum aktuellen Wechselkurs zurückgezahlt. Auf jeden Fall rechne ich mit Problemen.Mehr Informationen
NordVPN ist besser. Das liegt an den konstant höheren Geschwindigkeiten, dem besseren Werbeblocker und dem proprietären NordLynx-Protokoll, das schnell und zuverlässig ist.
Bester VPN-Dienst für Torrents
NordVPN gewinnt hier bei den Torrents, weil es höhere Download-Geschwindigkeiten und 4.973 spezielle P2P-Server bietet.
Bestes VPN für Windows
NordVPN ist besser, weil es sich nahtlos in alle Windows-Betriebssysteme integriert – Windows 7, 8.1, 10 (Version 1607 oder später) und 11. Die Funktionen Meshnet, Double VPN und Bedrohungsschutz sind vollständig kompatibel. Wie so oft gibt es einige Funktionen für Windows-Nutzer, die macOS-Nutzer nicht in die Hände bekommen. Split-Tunneling und Tarnung sind nur in der Windows-App verfügbar.
Bestes VPN für Android
NordVPN hat die Nase vorn, denn es bietet volle Unterstützung für Android 7.0 bis 13.0. Zudem hat es einen Bedrohungsschutz, der Werbung, Tracker sowie bösartige Domains blockiert. Ferner spart der praktische Dunkelmodus Akku (und schon zudem Deine Augen!). CleanWeb von Surfshark ist zwar auch in der Android-App enthalten, war in unseren Tests aber nicht so effektiv wie der Bedrohungsschutz.
Bestes VPN für Mac
NordVPN ist besser, weil Du das Protokoll anpassen kannst, um das Beste für Dich zu finden. Erwähnenswert ist hier das proprietäre NordLynx-Protokoll für Ultra HD-freundliche Geschwindigkeiten. Ferner gibt es eine Voreinstellungsfunktion, womit Du Deine Verbindungen vorkonfigurieren und Websites sowie Apps schnell starten kannst. Ungewöhnlich ist, dass es diese Funktion nicht für Windows gibt.
Bestes VPN für iOS
NordVPN gewinnt diese Kategorie, weil die iOS-App sauber, minimal und für maximale Benutzerfreundlichkeit optimiert ist. Sie enthält eine Siri-Integration, womit Du Dich sofort mit einem der 6.800 Server der App verbinden kannst. Wie bei der Android-Version gibt es einen akku- und augenschonenden Dunkelmodus.
Bestes VPN für die USA
Surfshark ist der klare Gewinner hier, da es Server an 22 Standorten in den USA hat. NordVPN deckt hingegen nur 17 ab. Möchtest Du eine gute Server-Abdeckung in den USA, ist Surfshark die bessere Wahl.
Die hier erwähnten VPNs sind in vielerlei Hinsicht ähnlich. Siehst Du Dir aber die Funktionen im Detail an, ist NordVPN in den meisten Bereichen einen Schritt voraus. Es ist über alle Entfernungen hinweg konstant schnell. Der eingebaute Werbe- und Malware-Blocker ist wesentlich effektiver und es bietet einzigartige sowie originelle Funktionen wie Meshnet und Dark-Web-Überwachung.
Unter bestimmten Umständen bevorzugst Du möglicherweise aber . Unbegrenzt Geräte sind vorteilhaft, wenn Du mit einer größeren Gruppe auf Reisen bist oder viele Geräte hast. Wegen der oben genannten Gründe gewinnt die Konkurrenz aber insgesamt. Du kannst NordVPN kostenlos testen, weil es eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie gibt.
Zeit zu entscheiden, welches am besten für Dich ist
Ja, ich rate zu NordVPN anstelle von Surfshark. NordVPN bietet mehr Server und hat zusammengefasst höhere Geschwindigkeiten. Zudem verfügt es über einzigartige und interessante Funktionen. Das ist etwa der anpassbare Bedrohungsschutz, Werbe-, Tracker- und Malware-Blocker, die private Netzwerk-Meshnet-Funktion sowie die Dark-Web-Überwachung, um das Tor-Netzwerk nach Datenschutzverletzungen zu durchsuchen.
Surfshark gestattet unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen und ist etwas benutzerfreundlicher, sodass einige es vielleicht bevorzugen. Meiner Meinung nach ist NordVPN aber die bessere Wahl für alle kompatiblen Betriebssysteme.
Ist NordVPN schneller als Surfshark?
NordVPN bietet höhere Geschwindigkeiten, weil es ein größeres Netzwerk und das proprietäre NordLynx-Protokokoll hat. Mehr Server bedeuten normalerweise weniger Auslastung und damit eine schnellere Verbindung. Surfshark ist jedoch nicht weit weg und bietet konkurrenzfähige Geschwindigkeiten, insbesondere in Ländern, in denen es mehrere Server gibt.
Suchst Du aber nach dem schnellsten VPN, bist Du bei ExpressVPN genau richtig. Dank des exklusiven Lightway-Protokolls bietet es die höchsten Geschwindigkeiten, die wir je getestet haben. NordLynx ist nur eine modifizierte Version von WireGuard, aber Lightway wurde von Grund auf als schnelles und sicheres Protokoll entwickelt. Im Gegensatz zu WireGuard unterstützt es Tarnung.
Was ist für Netflix besser, NordVPN oder Surfshark?
Sowohl NordVPN als auch Surfshark funktionieren mit Netflix gut. NordVPN ist allerdings etwas zuverlässiger. Es bietet Server in allen wichtigen Netflix-Regionen und sein proprietäres NordLynx-Protokoll ist für Streaming ideal. Es bietet zudem UHD-freundliche Geschwindigkeiten. Ferner kannst Du mit den Android- und iOS-Apps Netflix ganz einfach auf Deinen Tablets und mobilen Geräten anschauen.
Bieten NordVPN oder Surfshark irgendwelche Rabatte an?
Ja, beide Services stellen regelmäßig Sonderangebote zur Verfügung. Es gibt auch langfristige Abonnements mit Rabatten. Surfshark hat normalerweise niedrigere Grundpreise und bietet häufig attraktivere Rabatte an. Dennoch bin ich überzeugt davon, dass NordVPN die zusätzlichen Kosten pro Monat mehr als wert ist. Es ist dennoch eine ziemlich erschwingliche Option und startet bei €2,99/Monat.
Wir prüfen die Anbieter auf der Grundlage strenger Tests und Nachforschungen, berücksichtigen aber auch Dein Feedback und unsere Partnerprovisionen mit den Anbietern. Einige Anbieter gehören zu unserer Muttergesellschaft.
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vpnMentor wurde 2014 gegründet, um VPN-Dienste zu testen und über Datenschutzthemen zu berichten. Heute besteht unser Team aus Hunderten von Cybersicherheits-Experten, Autoren und Redakteuren. Es unterstützt die Leser dabei, für ihre Online-Freiheit zu kämpfen. Das geschieht in Zusammenarbeit mit Kape Technologies PLC, dem auch die folgenden Produkte gehören: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access sowie Intego. Sie werden möglicherweise auf dieser Website getestet. Wir gehen davon aus, dass die auf vpnMentor veröffentlichten Bewertungen zum Zeitpunkt des jeweiligen Artikels zutreffend sind. Sie wurden nach unseren strengen Bewertungsstandards verfasst, die eine professionelle und ehrliche Prüfung des Testers in den Vordergrund stellen und die technischen Fähigkeiten und Qualitäten des Produkts sowie seinen kommerziellen Wert für Nutzer berücksichtigen. Die von uns veröffentlichten Bewertungen und Tests können auch die oben erwähnten gemeinsamen Eigentumsrechte und die Affiliate-Provisionen berücksichtigen, die wir für Käufe über Links auf unserer Website erhalten. Wir testen nicht alle VPN-Anbieter und gehen davon aus, dass die Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Artikels korrekt sind.
James ist ein glühender Verfechter der Redefreiheit und prangert jegliche Art der Zensur an. Er glaubt, dass jeder das Recht hat, seine Online-Privatsphäre zu schützen und sich der Datenverfolgung zu entziehen. Er hat schon für einige Unternehmen im Bereich Cybersecurity gearbeitet - einschließlich der Wartung von E-Commerce-Shops, SaaS und MFA.