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Ist Google Chat in 2024 sicher genug für Chats mit Fremden?

Husain Parvez Veröffentlicht am 18.06.2024 Cybersecurity-Experte

Angesichts der wachsenden Bedenken in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit im Netz ist es wichtig zu verstehen, wie gut Google Chat (ehemals Google Hangouts) deine sensiblen Informationen schützt. Sicherlich, es ist eine hervorragende Möglichkeit, mit deinen Lehrern, Schülern oder Teammitgliedern zu kommunizieren, aber ist es wirklich sicher?

Google behauptet, dass Google Chat von den integrierten Sicherheitsmaßnahmen profitiert, um potenziellen Bedrohungen vorzubeugen, und dass deine Nachrichten und Anhänge "sicher in unseren erstklassigen Rechenzentren gespeichert werden". Für mich klingt das eher ein wenig beunruhigend. Es wäre nicht das erste Mal, dass ein großes Unternehmen verspricht, meine Daten seien geschützt, nur um später anzukündigen, dass sie gestohlen wurden.

Deshalb haben wir beschlossen, einen genauen Blick auf die Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen von Google Chat zu werfen, um zu sehen, wie sicher der Dienst tatsächlich ist. In diesem Leitfaden erfährst du alles, was du wissen musst, um eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob die Vorteile von Google Chat mögliche Risiken überwiegen.

Profi-Tipp: Es ist ratsam, mehrere Schutzmaßnahmen zu ergreifen, während man eine Chat-App verwendet, um die eigene Privatsphäre und Sicherheit zu garantieren. Zum Beispiel kann ein hochwertiges VPN wie ExpressVPN deinen Webverkehr verschlüsseln, sodass Dritte deine Chat-Nachrichten nicht abfangen können. Die deutschsprachige Benutzeroberfläche von ExpressVPN ist sehr intuitiv und gewährleistet so ein nahtloses Nutzererlebnis. Zudem solltest du bei Google Chat starke Passwörter verwenden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und das Anklicken unbekannter Links oder Anhänge vermeiden.

Anmerkung der Redaktion: Transparenz ist einer unserer Grundwerte bei vpnMentor, daher sollten Sie wissen, dass wir zur gleichen Eigentümergruppe wie ExpressVPN gehören. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Prüfungsprozess.

Was ist Google Chat?

Google Chat ist eine kostenlose Plattform von Google, die Teil der Workspace-Produktivitätssuite ist. Sie wurde als Ersatz für Google Hangouts eingeführt und zielt darauf ab, die Teamkommunikation zu verbessern. Google Chat ist mit anderen Google Workspace-Diensten integriert, einschließlich Gmail, Google Docs und Google Meet (Telefonanrufe).

Die Plattform bietet Funktionen wie Direktnachrichtenversand, Gruppenchats, das Erstellen von Räumen für Teamdiskussionen, nahtloses Teilen von Dokumenten und die Möglichkeit, Präsentationen zu liefern und Webkonferenzen abzuhalten. Sie vereinfacht die Teamzusammenarbeit und -kommunikation an einem Ort. Die Plattform ist über Browser verfügbar, sowie auch als mobile Apps für iOS und Android.

Screenshot der Benutzeroberfläche von Google ChatGoogle Chat erleichtert es, mit Kollegen Nachrichten auszutauschen und an Projekten zusammenzuarbeiten

Ist die Verwendung von Google Chat sicher?

Google Chat kann im Allgemeinen als sicher bezeichnet werden. Google legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz in seinen Produkten und Google Chat bildet keine Ausnahme. Einige der wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. In Googles Help-Center heißt es: "Ihre Unterhaltungen sind Ende-zu-Ende mit einem Schlüssel verschlüsselt, auf den nur Sie und andere Gesprächsteilnehmer Zugriff haben. Wenn Sie sie fragen, ob sie denselben Code haben wie Sie, können Sie die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Ihre Einzel- und Gruppengespräche überprüfen." Um die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Ihre Gespräche zu überprüfen, tippen Sie auf Dreipunkt-Menü > Details > Verschlüsselung prüfen.
  • Transport Layer Security (TLS). Durch die Implementierung von TLS verbessert Google Chat die Sicherheit deiner Gespräche, indem die Daten während der Übertragung verschlüsselt und somit vor Lauschangriffen und unbefugtem Zugriff geschützt werden. Es ist ein wesentlicher Bestandteil der gesamten Sicherheitsinfrastruktur von Google Chat und bietet den Benutzern ein sichereres Kommunikationserlebnis.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Google empfiehlt die Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, die deinem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügt. Die Aktivierung der 2FA erfordert eine sekundäre Verifizierungsmethode beim Einloggen (wie beispielsweise einen einzigartigen Code, der zusätzlich zu deinem Passwort eingegeben werden muss und an dein Mobilgerät gesendet wird).
  • Konformität und Zertifizierungen. Google Chat hält sich in Bezug auf Datensicherheit und Datenschutz an Industriestandards und -regulierungen. Google unterzieht sich regelmäßigen Prüfungen und besitzt branchenübliche Zertifizierungen wie ISO 27001, SOC 2 Typ II und HIPAA-Konformität, was sein Engagement für eine sichere Umgebung unterstreicht.
  • Gesprächsdaten werden nicht geteilt. Auch wenn Google Nutzerdaten sammelt und analysiert, um seine Dienste zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und zielgerichtete Werbung zu schalten, existieren spezifische Richtlinien für die Verwendung von Nachrichteninhalten in Google Chat. Laut diesen Richtlinien wird der Inhalt von Nutzernachrichten in Google Chat nicht für personalisierte Werbung verwendet. Es ist ebenfalls erwähnenswert, dass alle gespeicherten Daten verschlüsselt sind.
  • Schutz vor Betrug und Phishing. Google setzt fortschrittliche Algorithmen und Filter ein, um Spam-Nachrichten und Phishing-Versuche zu erkennen und zu verhindern.
  • Nutzerberechtigungen und -kontrollen. Über die App kannst du einstellen, wer dir direkt Nachrichten senden kann. Du kannst außerdem Nutzer blockieren und melden, was zum Schutz vor möglicher Online-Belästigung beiträgt.
  • Berechtigungen zum Teilen. Du hast die vollständige Kontrolle darüber, mit wem du Dateien teilst. Wenn du eine Datei aus Google Drive teilst, kannst du die Zugriffsberechtigungen verwalten, sodass du entscheiden kannst, wer die Datei öffnen und einsehen darf. Du kannst den Empfängern auch die Möglichkeit geben, die Datei zu kommentieren oder zu bearbeiten. Dies stellt sicher, dass deine Dateien sicher und nur mit den vorgesehenen Personen geteilt werden.

Um ein sicheres Nutzererlebnis bei Google Chat zu gewährleisten, ist es wichtig, das Teilen von sensiblen persönlichen Informationen in Unterhaltungen zu vermeiden, wachsam bei Phishing-Versuchen zu bleiben und ein starkes, einzigartiges Passwort für das eigene Google-Konto zu verwenden. Es wird auch empfohlen, die Software des verwendeten Geräts regelmäßig zu aktualisieren, um die neuesten Sicherheitsverbesserungen zu installieren.

Wichtig: Google Chat unterliegt den Datenschutzrichtlinien und Datenerhebungspraktiken von Google. Obwohl Google Chat bestimmte Datenschutzfunktionen und Verschlüsselung bietet, sollte auch erwähnt werden, dass Google Nutzerdaten zu verschiedenen Zwecken sammelt und speichert, einschließlich der Verbesserung seiner Dienste, Personalisierung von Inhalten und Bereitstellung zielgerichteter Werbeanzeigen.

Welche Gefahren birgt Google Chat?

Obwohl Google Chat verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert hat, birgt es immer noch mögliche Risiken, besonders wenn es nicht verantwortungsbewusst genutzt wird. Hier nur einige potenzielle Gefahren, die mit der Nutzung von Google Chat einhergehen:

1. Zugriff auf sensible Bilder

Jedes Bild, das du über Google Chat teilst, wird mit einer öffentlich zugänglichen URL gespeichert. Das bedeutet, dass jeder Cyberkriminelle, der die Struktur dieser Webadressen kennt, dies Art von URLs suchen und sensible Bilder finden könnte, die dann frei heruntergeladen und genutzt werden können, ohne dass du davon erfährst. Es ist auch möglich, dass andere Teilnehmer deines Google Chats die URLs der gesendeten Bilder ohne deine Erlaubnis oder dein Wissen teilen.

Aus diesem Grund würde ich davon abraten, sensible Bilder über Google Chat zu versenden. Falls sensible Bilder geteilt werden müssen, empfehle ich, nach einer sichereren Alternative zu suchen.

2. Übernahme von Google-Konten

Wenn jemand mit böswilligen Absichten die Kontrolle über dein Konto erlangt, könnte er dieses auf verschiedene Weisen missbrauchen. Das könnte die Verbreitung von Falschinformationen, den Zugriff und das Teilen sensibler Daten oder sogar den Versuch beinhalten, die Konten der Personen, mit denen du kommunizierst, zu kompromittieren.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass ein Google-Konto-Hack viele Dienste gefährden kann, da der Hacker nicht nur Zugriff auf Google Chat hätte, sondern auch auf Gmail, Google Docs und andere Anwendungen. Sogar Drittanbieterkonten, bei denen du dich über dein Google-Konto anmeldest, können gefährdet sein. Achte immer darauf, dass dein Google-Konto durch ein starkes Passwort geschützt ist, und dieses durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung noch verstärkt wird. Sei zudem immer vorsichtig bei verdächtigen E-Mails oder Links, die dir von Fremden gesendet werden.

3. Phishing, Spam, Malware und Betrügereien

Diese Risiken bergen die meisten digitalen Plattformen, auch Google Chat. Du kannst jederzeit Nachrichten erhalten, die Links oder Anhänge mit schädlicher Software enthalten. Klickst oder öffnest du diese, wird die Software auf deinem gerät installiert.

Es ist auch möglich, dass du Nachrichten erhältst, die von einer legitimen Quelle zu stammen scheinen, aber eigentlich darauf ausgelegt sind, dich zur Eingabe sensibler Informationen zu bewegen (wie Passwörter oder Kreditkartennummern). Google verfügt zwar über Anti-Phishing-Maßnahmen, aber kein System ist narrensicher. Daher ist es entscheidend, wachsam zu bleiben und verdächtige Nahcrichten zu blockieren.

Die häufigsten Betrügereien auf Google Chat geshcehen durch vorgetäuschte Romanzen. Der Betrüger kontaktiert dich dabei in der Regel über eine Website, auf der du verkehrst (wie Facebook, Instagram oder Reddit) und bittet dich dann, das Gespräch zu Google Chat zu verlegen. Wenn du auf diese fingierte Person hereinfällst, wird diese versuchen, dich mit kompromittierenden Fotos oder Videos zu erpressen und mit einer Geldforderung konfrontieren.

Screenshot der Google Chat-EinstellungenDie App ermöglicht es dir, die Benachrichtigungen für Anrufe und Nachrichten zu konfigurieren

4. Schülersicherheit

Wenn Schüler Google Chat zu Bildungszwecken verwenden, müssen besondere Überlegungen in Bezug auf den Zugang zu unangemessenem Inhalt oder die Interaktion mit Fremden angestellt werden. Es ist entscheidend für Schulen und Eltern, die Nutzung genau zu überwachen und Schüler (insbesondere Schüler unter 12) über die Online-Sicherheit aufzuklären, um diese Risiken zu minimieren.

Zusätzlich kann, wie bei jeder Nachrichtenplattform, Cyber-Mobbing oder -Belästigung über Google Chat auftreten. Schüler können von anderen Chat-Teilnehmern verletzende oder unangemessene Nachrichten erhalten.

Mit einer „Google Workspace for Education"-Lizenz (kostenlos für qualifizierte Bildungseinrichtungen) können Administratoren eine Überwachung von Google Chat einrichten und die Nachrichten der Schüler auf Belästigung, sexuelle Inhalte, Mobbing und ähnliches prüfen. Von Schülern gemeldete Nachrichten werden ebenfalls an den Administrator zur Überprüfung gesendet. Diese Funktionalität ist unerlässlich, um die Sicherheit der Schüler zu gewährleisten.

Alternativen zu Google Chat

Wenn du dir nicht sicher bist, ob Google Chat das Richtige für dich oder dein Unternehmen ist, findest du hier eine Liste anderer beliebter Chat-Apps auf dem Markt, die möglicherweise besser für deine speziellen Bedürfnisse geeignet sind. Wie bei Google Chat bieten auch alle diese Apps deutschsprachige Oberflächen.

  1. Slack. Diese beliebte Alternative zu Google Chat ist bekannt für ihre intuitive Benutzeroberfläche, strukturierte Diskussionen durch Kanäle, nahtloses Datei-Sharing und umfangreiche Integrationsmöglichkeiten. Wie Google Chat sichert es alle Gespräche mit Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, bietet aber auch Integrationen mit führenden Anbietern von Datenschutzlösungen.
  2. Zoom Team Chat. Neben den bekannten Funktionen für Videokonferenzen bietet Zoom auch eine Team-Chat-Funktion. Du kannst Texte, Bilder, Audiodateien und Dokumente senden und Chats für eine effizientere Kommunikation in Kanäle organisieren. Zoom zeichnet sich zudem durch robuste Sicherheit aus, die Ende-zu-Ende verschlüsselte Meetings ermöglicht.
  3. Microsoft Teams. Mit Funktionen wie Chat, Videobesprechungen, Dateifreigabe und integrierten Office 365-Werkzeugen stellt Teams eine zentrale Plattform für die Zusammeenarbeit innerhalb von größeren Gruppen bereit. Teams setzt außerdem organisationsweite 2FA durch und minimiert so das Risiko einer ungewollten Kompromittierung des Kontos.
  4. Mattermost. Diese Plattform ist speziell für die sichere Teamkommunikation konzipiert. Mit Selbsthosting-Optionen und Open-Source-Code ermöglicht Mattermost es Organisationen und Firmen, ihre Messaging-Plattform vollständig zu kontrollieren. Der Fokus auf Datenschutz und Sicherheit macht es zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen, die eine anpassbare und sichere Kommunikationslösung suchen.
Profi-Tipp: Google Chat ist in erster Linie für die professionelle Kommunikation im Arbeitsumfeld gedacht. Wenn du nach einer App suchst, die besser für persönliche Zwecke geeignet ist (und sicherer als das beliebte WhatsApp), solltest du dir unsere Liste der sichersten Messaging-Apps anschauen.

Häufig gestellte Fragen zu Google Chat

Ist Google Chat die richtige Wahl für meine Organisation?

Google Chat kann eine ausgezeichnete Wahl für Organisationen und Firmen sein, die bereits Google Workspace nutzen, da es nahtlos in andere Google-Anwendungen wie Gmail, Docs und Kalender integriert ist. Google Chat ist nützlich für Echtzeitkommunikation und Zusammenarbeit, um die Produktivität zu steigern, und ist relativ sicher, wenn es verantwortungsbewusst genutzt wird.

Schützt mich Google Chat ausreichend vor Hackern und Betrügern geschützt?

Google Chat verfügt über robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Hackern und Betrügern, einschließlich Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Direktnachrichten, starker Benutzerauthentifizierung und Anti-Phishing-Funktionen. Dennoch ist Google Chat nicht vollständig immun gegen Cyberbedrohungen. Zu den häufigsten Betrügereien bei Google Chat gehören fingierte Chat-Romanzen, Kryptowährungsbetrug (zum Beispiel "Pig Butchering"), gefälschte Vorstellungsgespräche und betrügerische Geschenkaktionen.

Gute und sinnvolle Sicherheitsgewohnheiten (wie das Verwenden von starken und einzigartigen Passwörtern, die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung und angemessene Vorsicht bei verdächtigen E-Mails oder Links) können entscheidend zu deinem Schutz beitragen. Wenn du glaubst, dass du einem Betrug zum Opfer gefallen bist, blockiere und melde den verdächtigen Nutzer, überprüfe dein Gerät auf Malware, überwache deine Konten und sperre deine Kreditkarte, falls notwendig.

Ist Google Chat sicherer als WhatsApp, Messenger und Instagram?

Google Chat ist eine sichere Plattform mit vielen Sicherheits- und Datenschutzfunktionen. Es ist allerdings schwierig, einen direkten Vergleich anzustellen, da jede Plattform eigene Sicherheitsmaßnahmen hat. Google Chat schützt deine Nachrichten mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, umfangreichen Berechtigungseinstellungen und 2FA.

Du solltest aber akzeptieren, dass keine Kommunikationsplattform vollständig vor Sicherheitsrisiken geschützt ist und die Wahrnehmung von Sicherheit auf individuellen Bedürfnissen und Vorlieben basieren kann. Es ist ratsam, die spezifischen Sicherheitsfunktionen und Datenschutzrichtlinien jeder Plattform zu überprüfen, um eine informierte Entscheidung darüber zu treffen, welche am besten zu Ihrem gewünschten Sicherheits- und Datenschutzniveau passt.

Ist Google Chat mit Gmail verknüpft?

Ja, Google Chat ist mit Gmail integriert. Du kannst auf Google Chat direkt über deine Gmail-Oberfläche zugreifen, was es einfach macht, zwischen E-Mails und Chats zu wechseln. Außerdem kannst du Google Chat mit anderen Google Workspace-Apps nutzen, um deine Produktivität zu steigern.

Kann Google Chat überwacht werden?

Google Chat Gespräche können von deiner Organisation/Firma überwacht werden, falls du es im Rahmen eines Workspace-Kontextes verwendest. Google bietet ein Werkzeug namens Google Vault für Workspace-Nutzer an, das es Organisationen/Firmen ermöglicht, Chat-Nachrichten zu speichern, zu archivieren, zu durchsuchen und zu exportieren. Für die private Nutzung überwacht Google deine Chats jedoch nicht aktiv.

Dennoch solltest du dir bewusst sein, dass Google deine Chat-Verläufe speichert. Obwohl diese nicht mit Werbetreibenden geteilt werden, besteht die Möglichkeit, dass Google solche Daten auf rechtliches Ersuchen hin mit Behörden teilt.

Ist Google Chat (Google Hangouts) sicher genug für Online-Dating?

Online-Dating mit Google Chat kann gefährlich sein. Bei Google Chat tummeln sich viele Betrüger, die dich dazu verleiten wollen, sensible Informationen und Bilder zu senden, um anschließend dann Geld von dir zu erpressen. Der Betrüger kann jegliche Informationen oder Fotos, die du sendest, problemlos in sozialen Medien teilen.

Um herauszufinden, ob deine neueste Bekanntschaft ein getarnter Betrüger sein könnte, versuche Folgendes:

  • Googel den Namen und schaue, ob etwas Verdächtiges auftaucht.
  • Überprüfe das Profilbild. Sieht es gefälscht oder zu schön aus, um wahr zu sein? Du kannst auch eine Google-Bildersuche nach dem Profilbild vornehmen, um festzustellen, ob es von einer Bildagentur oder einem anderen Online-Profil gestohlen wurde.
  • Lies dir deine Chat-Historie nochmal durch, um ein Gespür für die Absichten deiner Bekanntschaft zu bekommen. Versucht deine Bekanntschaft dich schnell dazu zu bringen, große Mengen persönlicher Informationen oder Fotos preiszugeben? Macht sie große Versprechungen für jemanden, den du gerade erst online kennengelernt hast? Dies könnte darauf hinweisen, dass es sich um einen Betrüger handelt, der nur an deinem Geld interessiert ist.

Wenn du irgendwelche Warnsignale bemerkst, brich den Kontakt sofort ab. Du kannst den Nutzer auf Google Chat blockieren und melden, um zu verhindern, dass der Betrüger es auch bei anderen Nutzern versucht.

Ist Google Chat kostenlos?

Ja, Google Chat ist kostenfrei verfügbar. Es ist Teil der Google Workspace-Suite von Produktivitätswerkzeugen, zu denen auch andere Anwendungen wie Gmail, Google Drive und Google Docs gehören. Obwohl Google Workspace kostenpflichtige Tarife mit zusätzlichen Funktionen und Speicheroptionen anbietet, ist die Basisversion von Google Chat für Benutzer kostenlos zugänglich.

Schlusswort

Google Chat ist ein Kommunikationstool, das eine relativ sichere Plattform für persönliche und professionelle Interaktionen bietet. Es verfügt über robuste Sicherheitsfunktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, starke Benutzerauthentifikation und Schutz vor Phishing. Wenn bei Nutzung gewisse Sicherheitspraktiken eingehalten werden, ist es ein vergleichsweise sicheres Kommunikationstool.

Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass Sicherheit auf jeder Plattform letztendlich von deinem eigenen Bewusstsein und deinen Handlungen abhängt. Informiere dich fortlaufend über mögliche Bedrohungen, sei vorsichtig bei der Preisgabe von Informationen und überprüfen und aktualisiere deine Sicherheitseinstellungen regelmäßig. Wenn du dies tust, kannst du die Vorteile von Google Chat voll ausschöpfen und gleichzeitig deine digitale Umgebung sicher halten.

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Über den Autor

Husain verfügt über einen Abschluss in Biotechnologie und wurde durch seinen ersten Job bei einem CRM-Entwickler in die Welt der Technik gelockt. Für uns schreibt er bevorzugt VPN-Reviews, App-Tests und detaillierten Leitfäden zum Thema Cybersicherheit.

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