NordVPN kündigen (& Geld zurück) 2020

Ich habe für Dich den Rückerstattungs-Prozess von NordVPN getestet, um sicherzustellen, dass die Rückerstattung kinderleicht ist. Es gibt eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie und ich hatte keine Probleme, mein Geld komplett zurückzubekommen – obwohl ich das günstigste Paket von NordVPN abonniert hatte.

Es ist einfach. Meldest Du Dich bei NordVPN an und bist nicht zufrieden, kannst Du 100 % Deiner Zahlung zurückfordern. Ist NordVPN zu teuer? Vielleicht weißt Du nicht, dass es einen exklusiven Rabatt gibt, den Du Dir genauer ansehen solltest, um Geld bei Deinem NordVPN-Abonnement zu sparen.

Suchst Du nach einem günstigeren VPN? Ich kann Dir Surfshark ans Herz legen. Die Geschwindigkeiten sind ordentlich. Es gibt Server in Deutschland, die Verbindungen sind sicher und auch hier gibt es eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie. Der Anbieter ist viel günstiger als die Konkurrenz.

Willst Du aber ein besseres VPN mit sehr hohen Geschwindigkeiten, dann ist ExpressVPN eine der besten Alternativen. Es bietet robuste Sicherheit, extrem hohe Download-Geschwindigkeiten, Server in Deutschland, unbegrenztes Streaming und sichere Torrent-Downloads. Du kannst die leistungsstarken Funktionen 100 % risikofrei 30 Tage lang ausprobieren!

Schnellanleitung – wie Du NordVPN kündigst und eine Rückerstattung beantragst

  1. Öffne nordvpn.com und melde Dich bei Deinem NordVPN-Konto an.
  2. Öffne den Reiter Dashboard.
  3. Klicke auf die drei Punkte „⋮“ neben „Change Plan“ und im Anschluss Cancel automatic payments (kündige automatische Verlängerung).
  4. Kontaktiere den Kundenservice via E-Mail oder Live Chat, um Dein Konto zu kündigen und Deine Rückerstattung zu beantragen.
  5. Sobald das bestätigt ist, wartest Du einen oder zwei Tagen, bis Dein Geld zurück auf Deinem Konto ist.
  6. Wähle ein alternatives VPN, um Deine Privatsphäre zu schützen, während Du online bist.

Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Dein Konto zu kündigen

Im Gegensatz zu vielen anderen VPNs, bietet NordVPN keinen einfachen „Kündige mein Abonnement“-Knopf. Allerdings sollte Dich das nicht davon abhalten, den Service zu testen. NordVPN bietet eine garantierte 30-tägige Geld-Zurück-Garantie und der Prozess für die Kündigung ist einfach. Es sind zwei Schritte notwendig.

Schritt 1 – melde Dich an Deinem NordVPN-Konto an

Öffne nordvpn.com und melde Dich bei Deinem Konto an. Du benutzt dafür die Anmeldedaten, mit denen Du Dich bei dem Service registriert hast.

NordVPN log in

Schritt 2 – stoppe automatische Verlängerung der Zahlung

Im Reiter Dashboard unterhalb „My Services“ (1) klickst Du auf die Schaltfläche „⋮“. Sie ist neben „Change Plan“. Danach klickst Du auf (2) Cancel automatic payments.

Schritt 3 – bestätigt die Kündigung

Es öffnet sich ein Fenster und hier klickst Du auf Confirm Cancellation.

Schritt 4 – Kündigung ist bestätigt

Das Fenster wird nun bestätigen, dass die Verlängerungen nicht mehr automatisch durchgeführt werden. Klicke auf Close und es geht weiter.

Success notification

Unterhalb „My Services“ sollte nun Extend Plan stehen. Das bedeutet, dass die Kündigung der automatischen Verlängerung erfolgreich war.

Schritt 5 – Option Customer Service wählen

Die automatische Verlängerung des Abonnement ist nun gekündigt. Kontaktiere nun den Kundenservice via E-Mail oder Live Chat, um Dein Abonnement zu kündigen und eine Rückerstattung zu beantragen. Öffne die Seite “Contact Us” und wähle entweder Live Chat oder Email Us. Beide Optionen sind schnell und einfach, ich habe mich aber für den Live Chat entschieden.

Schritt 6 – Eine Rückerstattung beantragen

Sobald Du mit einem Mitarbeiter des Kundenservices verbunden bist, erläutere, dass Du Dein Abonnement kündigen und eine Rückerstattung beantragen willst. Du wirst gefragt, warum Du kündigen möchtest und ob sich das Problem auf irgendeine Weise lösen lässt. Wie Du in unserem Chat-Verlauf siehst, war das nicht besonders schwierig. Der Kundenservice hat unseren Grund für die Kündigung akzeptiert und ich wurde auf die für Zahlungen zuständige Abteilung verwiesen. Sie hat meine Rückerstattung schnell abgewickelt.

Customer support chat Payment department live chat

Schritt 7 – Das war es schon

Du solltest Deine Rückerstattung binnen ein oder zwei Werktagen erhalten. Bei mir hat es zwei Werktage gedauert und es gab keine weiteren Probleme. Sobald Du eine Rückerstattung hast, kündige auch die wiederkehrende Zahlungen von Deiner Zahlungsquelle, sollte das notwendig sein. Damit stellst Du auf jeden Fall sicher, dass nicht aus Versehen weitere Zahlungen an NordVPN geschickt werden.

Dein NordVPN-Abonnement via E-Mail kündigen

Um Dein Abonnement per E-Mail zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten, starte mit den schritten 1 bis 4. Bei Schritt 5 klickst Du auf die Schaltfläche Email Us. Es öffnet sich Deine E-Mail-Anwendung. Gib einen Grund an, warum Du den Service kündigen möchtest, weil das den Prozess beschleunigt.

Normalerweise kannst Du mit einer Antwort vom Kundenservice binnen 30 Minuten rechen. Ab hier ist der Prozess für die Kündigung identisch zum Live Chat. Der E-Mail-Kundenservice sollte Deine Rückerstattung sofort verarbeiten.

Email cancellation

Ich habe mein NordVPN-Abonnement gekündigt – was nun?

NordVPN war offenbar nicht das richtige VPN für Dich. Das bedeutet aber nicht, dass Du Dich Online-Risiken ausliefern solltest. Da Du Dein NordVPN-Abonnement gekündigt hast, ist es an der Zeit, das beste VPN für Dich zu finden. Du solltest Dich immer umfassend vor Cyber-Bedrohungen schützen.

Ein VPN ist die einfachste Option, geografisch gesperrte Websites und Inhalte zu erreichen. Dazu gehören aktuelle Filme, Sportveranstaltungen und Streaming Services. Weiterhin ist es die beste Möglichkeit, Torrent Websites zu benutzen.

Bleib online komplett geschützt und greife auf Deine Lieblings-Websites sowie Streaming Services zu, indem Du eine der besten Alternativen zu NordVPN ausprobierst.

Beste Alternativen zu NordVPN für Deutschland

1. ExpressVPN – blitzschnelle Geschwindigkeiten und hochwertige Sicherheit

Small assortment of technological devices compatible with ExpressVPN.

  • Superschnelle Server (inklusive Deutschland) mit eingebauten Geschwindigkeitstest
  • Verschlüsselung nach Militär-Standard, Notausschalter
  • Keine Limits bei Daten oder Geschwindigkeit, 5 Geräteverbindungen
  • 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, 24/7 Unterstützung via Live Chat
  • Funktioniert mit: Netflix, Hulu, HBO GO, Amazon Prime Video, Showtime, Sling TV, DAZN, BBC iPlayer
  • Bist Du außerhalb Deutschlands, kannst Du auf die ARD Mediathek zugreifen
  • Kompatibel mit: Windows, macOS, Android, iOS, Android TV, Linux, Chrome, Firefox
Aktuelles Angebot von ExpressVPN November 2020: Erhalte mit diesem momentanen Angebot bei einem Jahresabonnement 3 Monate komplett kostenfrei! Es ist nicht ganz sicher, wann das Angebot endet. Deswegen schaust Du am besten auf der Seite mit den Angeboten nach, ob es noch gültig ist.

Als blitzschnelle Alternative zu NordVPN enttäuscht ExpressVPN nicht. ExpressVPN ist eines der schnellsten VPNs auf dem Markt und es eignet sich hervorragend für Streaming. Deswegen gehört es zu den VPNs, die ich stark empfehle.

Unsere Mitarbeiter haben die 3.000 Server getestet, die sich in 94 Ländern befinden. Wir konnten mehrere hundert Streaming-Plattformen entsperren. Ich habe mit Netflix, Hulu, HBO GO und Amazon Prime Video getestet und bei allen war das Streaming hervorragend.

Wir haben herausgefunden, dass die Geschwindigkeiten superschnell und konstant waren. Deswegen ist es ideal für HD-Streaming und Torrents. Es funktioniert sogar in China!

Ich habe mich mit mehrere Servern verbunden, um die Geschwindigkeiten zu testen. Dafür habe ich Netflix USA von Deutschland gestreamt und war angenehm überrascht.

Bei einer Schnellverbindung zu einem Server in Brasilien bekam ich zum Beispiel eine Upload-Geschwindigkeit von 6,46 MBit/s und Download-Geschwindigkeit von 40,94 MBit/s. Um Netflix in HD zu streamen, brauche ich mindesten 5 MBit/s. Die Geschwindigkeit war ähnlich, bei einer Schnellverbindung zu einem Server in Australien. Hier gab es 6,44 MBit/s Upload und 36,97 MBit/s Download. Bei beiden Verbindungen gab es keine Ladezeiten.

Verbindung Ping Download-Geschwindigkeit Upload-Geschwindigkeit
Startgeschwindigkeit zu UK Server 11 ms 55,73 Mbps 11,88 Mbps
Schnellverbindung zu UK Server 13 ms 51,70 Mbps 11,08 Mbps
Manuelle Verbindung zu UK Server 13 ms 51,64 Mbps 10,55 Mbps
Schnellverbindung zu US Server 148 ms 44,83 Mbps 7,09 Mbps
Manuelle Verbindung zu US Server 103 ms 39,85 Mbps 9,75 Mbps
Schnellverbindung zu FR Server 32 ms 42,13 Mbps 11,09 Mbps
Schnellverbindung zu BR Server 198 ms 40,94 Mbps 6,46 Mbps
Schnellverbindung zu AU Server 287 ms 36,97 Mbps 6,44 Mbps

Mit ExpressVPN kannst Du die Geschwindigkeit eines Servers mit dem eingebauten Geschwindigkeitstest prüfen. Rufst Du den Geschwindigkeitstest auf, findest Du garantiert den besten Server für Deine Anforderungen. Dabei ist es egal, ob es sich um Torrents, Streaming, Surfen und Online-Einkäufe handelt. Während meiner Tests war ich niemals mit einem Server verbunden, der temporär überlastet oder langsam war.

Die Apps von ExpressVPN sind benutzerfreundlich und sie bieten nützliche, fortschrittliche Funktionen. Ich habe die Split-Tunneling-Funktion benutzt, um meinen Netflix-Datenverkehr durch das VPN zu leiten, während ich mit meiner lokalen IP Online-Banking betrieben habe.

Es benutzt hochwertige Verschlüsselung mit AES 256-Bit und es gibt einen automatischen Notausschalter. Er trennt Deine Internet-Verbindung temporär, wenn es ein Problem mit dem VPN-Server gibt. Ich konnte keine Probleme feststellen und der Notausschalter wurde während meiner Tests nicht aktiv.

Es gibt auch Schutz vor DNS und IPv6-Lecks. Damit wird Deine IP geschützt und DNS-Anfragen landen nicht beim ISP. Ich habe Tests bezüglich DNS- und IP-Schutz mit mehreren Servern durchgeführt und ExpressVPN hat alle bestanden.

Mit ExpressVPN darfst Du bis zu 5 Geräte gleichzeitig mit dem VPN verbinden. Eine Installation auf einem Router ist ebenfalls einfach. Das sorgt für zusätzliche WLAN-Schutz und damit bekommst unbegrenzt Geräteverbindungen.

Es gibt eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, deswegen kannst Du den Service selbst 100 % risikofrei ausprobieren.

Möchtest Du weitere Informationen? Lies Dir unseren ExpressVPN-Test durch und erfahre alle Ergebnisse unserer Tests und Nachforschungen.

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2. CyberGhost – unabhängige NoSpy-Server und benutzerfreundliche Einrichtung

Small assortment of technological devices compatible with CyberGhost.

  • Hohe Upload und Download-Geschwindigkeiten
  • Verschlüsselung mit 256-Bit, Keine-Logs-Richtlinie
  • 7 Geräte-Verbindungen, unbegrenzte Bandbreite
  • Server in Deutschland, um im Ausland einfach auf lokale Inhalte zugreifen zu können
  • 24/7 Live Chat, 45-tägige Geld-Zurück-Garantie
  • Funktioniert mit: Netflix, BBC iPlayer, Sky Go, HBO GO, CBS All Access, Sling TV, ESPN
  • Kompatibel mit: Windows, macOS, Android, iOS, Amazon Fire TV Stick, Android TV, Firefox, Chrome

Eine weitere gute Alternative zu NordVPN mit hohen Geschwindigkeiten ist CyberGhost. Allerdings muss man es auch für die Benutzerfreundlichkeit loben. Das gilt vor allen Dingen, wenn Du Neuling im Bereich VPNs bist und somit keine Erfahrung damit hast.

Wir haben wieder unsere Mitarbeiter angesetzt, die die über 6.500 Server von CyberGhost getestet haben. Der Anbieter betreibt Server in über 90 Ländern und unsere Tester haben hunderte an Standorten gefunden, die hohe Geschwindigkeiten und geringe Latenz liefern. Damit werden Deine Internet-Anforderungen ausreichend gedeckt.

Während des Prozesses haben wir auch herausgefunden, dass CyberGhost fast alle Streaming-Plattformen entsperren kann. Dazu gehören auch Netflix, Hotstar India und Hulu.

Die Sache wird noch einfacher, weil die Server mit den Streaming Services markiert werden, die sie entsperren können. Wir mussten nur den Namen des Services in das Suchfeld eingeben und und uns verbinden. Weil CyberGhost so viele Server an jedem Standort betreibe, sind VPN-Sperren kein Problem. Funktioniert ein Server nicht, gibt es noch ein paar hundert weitere.

Wir haben in einigen der populärsten Länder Geschwindigkeitstests durchgeführt. Dazu zählen die USA, Deutschland, Großbritannien, Kanada, Spanien, Frankreich und Japan.

Ich habe weitere Tests durchgeführt, um meine Lieblingsserien auf Netflix zu schauen. Mit den Download-Geschwindigkeiten war ich zufrieden und eine Schnellverbindung zu einem Server in den USA hat mir durchschnittlich 10 MBit/s gegeben. Auch vom Server in Brasilien habe ich die gleichen hohen Geschwindigkeiten erhalten.

Verbindung Ping Download-Geschwindigkeit Upload-Geschwindigkeit
Startgeschwindigkeit zu UK Server 11 ms 55,73 Mbps 11,88 Mbps
Schnellverbindung zu UK Server 17 ms 37,53 Mbps 10,95 Mbps
Manuelle Verbindung zu UK Server 11 ms 17,90 Mbps 10,85 Mbps
Schnellverbindung zu US Server 191 ms 10,18 Mbps 8,19 Mbps
Manuelle Verbindung zu US Server 151 ms 20,61 Mbps 10,51 Mbps
Schnellverbindung zu FR Server 38 ms 28,93 Mbps 11,35 Mbps
Schnellverbindung zu BR Server 567 ms 9,32 Mbps 6,80 Mbps
Schnellverbindung zu AU Server 510 ms 6,72 Mbps 2,56 Mbps

Die benutzerfreundlichen Apps von CyberGhost schützen Deine Daten dank Verschlüsselung mit AES 256-Bit nach Militär-Standard und einem automatischen Notausschalter. Auch hier habe ich auf IP- und DNS-Lecks geprüft und es wurden alle Tests bestanden.

In die App sind auch ein Werbe- und ein Malware-Blocker integriert. Ich konnte YouTube werbefrei schauen, während die Funktion aktiviert war. Mir ist auch aufgefallen, dass der Malware-Schutz funktioniert hat. Verdächtige Websites wurden blockiert, bevor sie mein Gerät infizieren konnten.

Es gibt auch das optionale NoSpy-Server-Paket. Es verbindet Dich mit unabhängigen Servern, die nicht zurückverfolgbare sind. Sie werden von CyberGhost betrieben und garantieren mehr Bandbreite, um Dir die höchsten Geschwindigkeiten zu geben. Das Unternehmen schützt Dich außerdem mit einer Keine-Logs-Richtlinie. Ich habe mir die Datenschutzrichtlinie angesehen und kann bestätigen, dass sie wasserdicht ist.

Du darfst die Services und Geschwindigkeiten von CyberGhost anderthalb Monate testen. Dafür gibt es eine 45-tägige Geld-Zurück-Garantie – das ist ein risikofreies Angebot.

Möchtest Du weitere Informationen? Lies Dir unseren CyberGhost-Test durch und erfahre alle Ergebnisse unserer Tests und Nachforschungen.

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3. Surfshark – günstig und unlimitierte Geräte-Verbindungen

Small assortment of technological devices compatible with Surfshark.

  • Zuverlässige, hohe Geschwindigkeiten
  • Keine Limits bezüglich Geräte-Verbindungen, Bandbreite oder Daten
  • Tarnmodus, NoBorders-Modus
  • 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, Live Chat 24/7
  • Funktioniert mit: Netflix, Hulu, CBS All Access, HBO GO, Disney+, Sling TV, Showtime
  • Server in Deutschland, um aus dem Ausland einfach auf lokale Inhalte zugreifen zu können
  • Kompatibel mit: Windows, macOS, Android, iOS, Amazon Fire TV, Linux, Chrome, Firefox

Surfshark ist ein benutzerfreundliches und sehr günstiges VPN. Es ist mein Lieblings-VPN für große Haushalte, weil Du nur ein Abonnement brauchst und darfst damit alle Deine Geräte verbinden. Der Service bietet unbegrenzte Geräte-Verbindungen an.

Unsere Mitarbeiter haben das Netzwerk ausprobiert, das aus über 1.041 Server in 61 Ländern (inklusive Deutschland) besteht. Die Geschwindigkeiten sind ordentlich und Du kannst ohne Ladezeiten streamen. Wir konnten internationale Netflix-Bibliotheken, Hulu, Prime Video und viele weitere populäre Streaming Services entsperren.

Ich habe Kollegen aus der Türkei, den Vereinten Arabischen Emiraten und China mit einbezogen, um den verschleierten NoBorders-Modus von Surfshark zu testen. Sie könnten sich unter anderem mit Servern in Großbritannien und den USA verbinden. Die VPN-Verbindungen waren in diesem Fall als normale Internet-Verbindungen verschleiert.

Die Geschwindigkeiten von Surfshark können mit unseren anderen NordVPN-Alternativen mithalten. Bei Verbindungen zu den USA und Großbritannien waren meine Download-Geschwindigkeiten ungefähr gleich. Bei der Verbindungen mit einem Server in Australien hatte ich aber einen Einbruch von 34 %. Der Geschwindigkeits-Unterschied war allerdings vernachlässigbar. Beim Test-Streaming von Netflix konnte ich keine nervigen Fragmente oder Ladezeiten feststellen.

Verbindung Ping Download-Geschwindigkeit Upload-Geschwindigkeit
Startgeschwindigkeit zu UK Server 11 ms 55,73 Mbps 11,88 Mbps
Schnellverbindung zu UK Server 16 ms 48,52 Mbps 11,14 Mbps
Manuelle Verbindung zu UK Server 22 ms 53,18 Mbps 11,17 Mbps
Schnellverbindung zu US Server 149 ms 53,26 Mbps 10,96 Mbps
Manuelle Verbindung zu US Server 201 ms 47,78 Mbps 7,46 Mbps
Schnellverbindung zu FR Server 18 ms 54,52 Mbps 11,18 Mbps
Schnellverbindung zu BR Server 295 ms 44,03 Mbps 8,28 Mbps
Schnellverbindung zu AU Server 281 ms 36,71 Mbps 7,17 Mbps

Die CleanWeb Suite von Surfshark blockiert Werbung und schützt Dein Gerät vor Trackern, Malware und Phishing-Angriffen. Das hat besser als erwartet funktioniert. Soziale Medien und auch YouTube waren werbefrei.

Zu den zusätzlichen Sicherheitsfunktionen gehören Verschlüsselung mit 256-Bit, eine Keine-Logs-Richtlinie und ein automatischer Notausschalter. Ich habe Surfshark auf DNS- und IP-Lecks getestet, um sicherzustellen, dass der Schutz vor Lecks angemessen funktioniert.

Bevor Du ein langfristiges Abonnement abschließt, kannst Du Surfshark 30 Tage lang testen – es gibt eine Geld-Zurück-Garantie.

Möchtest Du weitere Informationen? Lies Dir unseren Surfshark-Test durch und erfahre alle Ergebnisse unserer Tests und Nachforschungen.

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Fazit

NordVPN ist leistungsstark, aber selbst mit dem massiven Rabatt ist es nicht das beste VPN für alle. Zum Glück ist es einfach, Dein NordVPN-Abonnement zu kündigen. Du bekommst Deine Geld schnell und unkompliziert zurück.

Vielleicht bist Du mit NordVPN nicht zufrieden, deswegen müssen wir das beste VPN für Dich finden. Ich empfehle wegen der blitzschnellen Verbindungen ExpressVPN. Außerdem schützt es Deine Daten, während Du streamst, Torrents herunterlädst, surfst und online einkaufst. Suchst Du nach einer günstigeren Option? Probiere stattdessen Surfshark.

Sparst Du gerne, dann sieh Dir auf jeden Fall unsere Gutschein-Seite mit VPN-Angeboten an. Möchtest Du deine Anonymität optimal wahren, dann lies Dir unseren Test zu den besten Keine-Logs-VPNs durch.

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Zusammengefasst sind die besten alternativen VPNs zu NordVPN …

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Von Dir besuchte Websites können Deine Daten sehen!

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Die obigen Informationen lassen sich verwenden, um Dich zu verfolgen, gezielte Werbung zu schalten und zu überwachen, was Du online tust.

VPNs können helfen, diese Informationen vor Websites zu verstecken, sodass Du immer geschützt bist. Wir empfehlen NordVPN – das #1-VPN von über 350 Anbietern, die wir getestet haben. Es bietet Verschlüsselung nach Militär-Standard und Datenschutz-Funktionen, die Deine digitale Sicherheit garantieren. Weiterhin gibt es derzeit einen Rabatt von 68%.

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